CI002 - LA COMMUNICATION INTERSERVICES avec ABIES | Formation et Conseil

Objectifs pédagogiques

Améliorer le travail interservices
Trouver une structure de travail commune
Consolider le travail en équipe à travers un projet commun
Optimiser la gestion du temps et l’organisation
Renforcer l’identité du chef de service
Optimiser sa communication
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1. L’optimisation de sa communication
• Les paramètres de communication interpersonnelles
• Les clés de la communication
• La maitrise de ses émotions
2. Renforcer l’identité des chefs de service
• Le rôle et le positionnement du chef de service
• Le positionnement managérial du chef de service
3. Optimiser la gestion du temps et de l’organisation
• L’organisation
• La structure de la gestion du temps
• Les techniques et les outils de la gestion du temps
4. L’élaboration d’une structure de travail
• Auto-analyse : points forts et axes d’amélioration
• Les composantes d’une structure de travail
• Les éléments fixes et les éléments variables
• Les techniques pour faire vivre cette structure
5. La consolidation du travail en équipe autour d’un projet commun
• La coordination des équipes
• Les composantes d’une structure de travail commune
• La répartition des domaines de compétence de chaque service
• Le journal de bord du projet commun
• Les outils favorisant le travail en équipe interservices
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