CI008 - DÉVELOPPER ET OPTIMISER LES RELATIONS HIÉRARCHIQUES avec ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet de développer une relation de confiance et une démarche constructive avec sa hiérarchie.
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 3 990€ HT (Entreprise)
À partir de 0€ HT (Individuel)
2 jours
14 heures
Action de formation
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
Taux de satisfaction à froid : 10 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2021
Date de création
En savoir plus
- Définir les modes de communication transversaux.
- Identifier les objectifs et le sens d’une communication transversale.
- Maitriser les fondamentaux de la communication en situation hiérarchique.
- Analyser les comportements et le langage en situation de communication hiérarchique.
- Gérer les situations de communication hiérarchiques difficiles.
- Développer la confiance en soi comme outil d’aide à la communication hiérarchique.
-
1. La définition des modes de communication transversaux
- Les différents modes de communication hiérarchique
- L’équilibre de la relation en tant que communiquant et en tant qu’interlocuteur
-
2. Les objectifs et le sens d’une communication transversale
- La notion de « cadre de référence »
- Les objectifs de communication hiérarchique
- Le développement de l’intérêt commun
- Les synergies liées à la notion de groupe
-
3. Les fondamentaux de la communication en situation hiérarchique
- Les canaux de la communication hiérarchique
- Les 3 sens pour mieux communiquer
- La communication positive
- La gestion des situations de communication hiérarchique formelles (entretien, réunion)
- Les stratégies de communication implicites
-
4. L‘analyse du comportement et du langage en situation de communication hiérarchique
- Les fondamentaux de la gestuelle en communication hiérarchique
- Les mouvements des mains
- Les positions des bras
- Les dispositions des jambes
- Les différentes postures assises
- L’analyse de la structure de langage
-
5. La gestion des situations de communication hiérarchique difficiles
- L’analyse des situations hiérarchique difficiles
- La méthode de gestion des situations de communication hiérarchique difficiles
- La gestion des émotions
L'organisme de formation
"Faire de la performance une seconde nature !"
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Public concerné
- Toute personne souhaitant optimiser sa communication
- Aucun
Conditions d'accès
Plus qu'une formation !
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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