NC005 - LA NÉGOCIATION ET LE POSITIONNEMENT DANS LES RELATIONS INTERPERSONNELLES avec ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'optimiser les relations interpersonnelles en situation de négociation pour la définition d'un partenariat pérenne.
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 3 990€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
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Objectifs pédagogiques
- Avoir les outils de communication, pour développer les relations commerciales
- Définir les modes de communication transversaux
- Identifier les objectifs et le sens d’une communication transversale
- Maitriser les fondamentaux de la communication en situation de négociation
- Analyser les comportements et le langage en situation de de négociation
- Gérer les situations de communication difficiles en négociation
Contenu de la formation
-
1. La définition des modes de communication
- a. L’équilibre de la relation en négociation
-
2. Les objectifs et le sens d’une communication transversale
- a. Le développement de l’intérêt commun
- b. Les synergies liées à la personnalité
-
3. Les fondamentaux de la communication en situation de négociation
- a. Les 3 sens pour mieux communiquer
- b. La communication positive
- c. Les stratégies de communication implicites
-
4. L‘analyse du comportement et du langage en situation de négociation
- a. La communication para verbale (le ton)
- b. La communication péri verbale (la proxémique)
- c. La communication infra verbale (les émotions)
- d. La communication pré verbale (la gestuelle)
- e. La communication supra verbale (les codes vestimentaires)
- f. La communication verbale (les mots)
-
5. La gestion des situations de communication difficiles en négociation
- a. L’analyse et la méthode de gestion des situations de communication difficiles
L'organisme de formation
ABIES | Formation et Conseil
"Faire de la performance une seconde nature !"
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Public concerné
- Toute personne ayant à mener des négociations commerciales.
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
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Équipe pédagogique
Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach
Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier
Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement
Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet
Objectifs pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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