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VC004 - LES TECHNIQUES DE VENTE INTERCULTURELLES avec ABIES | Formation et Conseil

Cette formation permet d'adapter ses techniques de vente aux spécificités de la clientèle étrangère, pour garantir sa satisfaction et l'image de l'entreprise.

À propos de cette formation

Paris

75

À partir de 3 990€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2021

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Identifier les étapes d’une vente interculturelle.
  • Identifier et adopter les différents comportements favorisant la relation de vente dans les différentes cultures.
  • Créer et personnaliser la relation avec les clients étrangers.
Contenu de la formation
  • 1. Les différences culturelles
    • A. Etats Unis, Japon, Inde, Russie, Emirats Arabe Unies, Chine, Italie, Espagne, Angleterre, Allemagne, Brésil.
  • 2. Les fondamentaux des comportements interculturels
    • A. Les postures
    • B. Les gestes positifs
  • 3. Les gestes interculturels inconscients et conscients
    • A. Les mouvements des mains et des bras
    • B. Les dispositions des jambes et l’orientation des pieds
    • C. Les différentes postures assises
  • 4. Les gestes interculturels et culturels
    • A. Les gestes culturels spécifiques

L'organisme de formation

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ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Toute personne en situation de vente de biens ou de services
Prérequis
  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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