VC009 - LES TECHNIQUES DE VENTE AUX ENTREPRISES

Cette formation permet d'utiliser une structure et des techniques de vente adaptées au B to B pour servir ses objectifs de résultat et garantir le partenariat.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 3990€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Identifier et utiliser une méthode pour préparer et animer un entretien de négociation

Optimiser sa communication verbale et non-verbale durant un entretien

Gérer l’entretien pour atteindre ses objectifs

Avoir une connaissance parfaite des enjeux de la vente en face à face

Contenu de la formation

1. Les différents profils d’acheteurs

A) Les profils rationnels et les profils émotionnels

2. La préparation avant l’entretien

A) La connaissance du client et de son environnement
B) La stratégie d’adaptation face à une situation négative

3. La personnalisation des différentes étapes de l’entretien commercial:

A) La mise en condition : la mise en place du contexte
B) L’analyse des besoins : l’analyse dirigée
C) La présentation des solutions, services et offre commerciale : la mise en avant non directive
D) L'argumentation commerciale et le traitement des objections : les arguments miroirs
E) La conclusion de l’entretien commercial : la validation par objectif

4. Les points d’ancrage liée à la motivation

A) Les facteurs de motivation du client

5. Les fondamentaux de l’analyse des comportements et de la gestuelle et de la communication verbale

A) Les comportements à adopter et les comportements à risque
B) Les signes d’adhésion et de non adhésion de l’interlocuteur
C) Les canaux et les filtre de la communication

6. La posture commercial

A) Les 5 dimensions de la posture commerciale

7. La démarche de prospection téléphonique

A) Les objectifs d’une démarche de prospection téléphonique
B) La communication téléphonique

L'organisme de formation

ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Toute personne en situation de vente de biens ou de services

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet

Objectifs pédagogiques