VC103 - OPTIMISER LA VENTE DE PRODUITS D’OPTIQUE-LUNETTERIE avec ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet aux équipes de vente de valoriser les articles de lunetterie et d'augmenter le niveau de satisfaction de la clientèle.
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 3 990€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Connaitre les caractéristiques liées aux montures
- Effectuer des propositions adaptées aux morphologies des clients
- Donner des conseils d'entretien et effectuer des ventes complémentaires
- Mettre en avant les arguments de vente clés; liés aux attentes des clients
- Savoir argumenter sur les spécificités des verres
Contenu de la formation
-
1. Les caractéristiques liées aux montures
- Les différents types de montures (homme, femme, enfant)
- La structure d'une monture
- Les matières
- Les marques et fournisseurs
-
2. Les différentes morphologies des visages
- L'adéquation entre les morphologies et les montures
-
3. Les spécificités des verres
- Les différentes couleurs
- Les matières
- Les traitements
- Les marques et fournisseurs
-
1
4. L'entretien et les ventes complémentaires
- Les produits et les modes d'entretien
- Les accessoires
-
5. Les arguments de vente clés
- Le rapport qualité produit et prix de vente
- Les principaux arguments liés aux attentes du client
L'organisme de formation
ABIES | Formation et Conseil
"Faire de la performance une seconde nature !"
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Public concerné
- Toute personne en situation de vente de biens ou de services.
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
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Équipe pédagogique
Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach
Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier
Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement
Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet
Objectifs pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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