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star--3

Anglais Professionnel pour Agent de Sécurité avec CO.FOR.SA

À propos de cette formation

Deuil-la-Barre

95

À partir de 899€ HT

5 jours

35 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Acquérir rapidement l'assurance et les bases nécessaires
  • Être capable d'orienter et de communiquer avec du public
  • Être à l'aise dans toutes les situations de la vie personnelle et professionnelle
  • Transmettre des consignes simples de sécurité en anglais
Contenu de la formation
  • Programme
    • Présentation et formules de politesse
    • Savoir communiquer et transmettre des consignes de sécurité
    • Savoir orienter le public
    • Savoir répondre à une demande avec un vocabulaire simple et adapté
    • Savoir écouter, questionner, reformuler un besoin
    • Désamorcer un confit avec un vocabulaire simple

L'organisme de formation

star--1
CO.FOR.SA

CONSEIL & FORMATION

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Tout public
Prérequis
  • Aucune expérience pratique n'est nécessaire

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre-indication médicale. https://www.coforsa.com/nos-engagements-en-faveur-de-laccessibilite/

Capacité

4 à 12 places

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Spécialiste en développement de compétences. CO.FOR.SA est un acteur de la formation professionnelle et de l’accompagnement. Engagé vers l’excellence, CO.FOR.SA conçoit des solutions pédagogiques innovantes animées par les meilleurs experts. CO.FOR.SA s’appuie sur un réseau d’experts, afin d’apporter une solution adaptée aux besoins de chacun de nos apprenants.
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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Programme ANGLAIS - Moniteurs et Métiers de la montagne
A l'issue de cette formation, le stagiaire saura comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé dans un contexte professionnel lié à l'enseignement du ski et il saura tenir une conversation en anglais professionnel simple sans préparation. Il aura aussi une meilleure maitrise de la grammaire et de la conjugaison anglaise. Le stagiaire aura 10 heures de cours avec un professeur et 10 heures de cours en E-learning. Selon le niveau atteint, le stagiaire pourra: Niveau1: • Comprendre des énoncés simples au sujet du ski • Se présenter • Saluer un client • Poser des questions élémentaires et utiliser des mots basiques • Utiliser des phrases courtes et simples mais avec beaucoup d’hésitation • Connaitre quelques expressions verbales au sujet de la technique de ski • Poser des questions élémentaires S’exprimer en mots basiques pour désigner le matériel : skis, gants, chaussures, etc • Communiquer de façon très simple sur la vie de tous les jours avec hésitation • Transmettre un message de base très court dans les situations connues Niveau 2: • Comprendre des énoncés très fréquents et connaitre le vocabulaire du ski • Capacité à traiter une information directe et simple et à s’exprimer en contexte connu • Utiliser des phrases courtes et des structures simples • Employer une grammaire simple mais souvent incorrecte pour décrire une technique • Diriger des clients sur les pistes • Poser des questions simples au sujet du niveau de ski des clients • Connaitre des expressions verbales et donner des instructions basiques sur la technique du ski • Communiquer de façon basique sur la vie de tous les jours et le ski • Transmettre un message de base dans des situations très familières ou hautement prévisibles Niveau 3: • Comprendre un langage clair et standard • Employer un grand nombre de mots et temps variés pour donner des instructions • Employer des mots et des verbes plus précis pour faciliter l’instruction • Utiliser des structures simples mais appropriées • Utiliser des phrases plus longues qui sont cohérentes sans toujours être correctes pour décrire la technique • Renseigner des clients sur (activités, météo, directions, la technique) • Savoir expliquer la technique en termes rudimentaires • Connaitre le vocabulaire des infrastructures des domaines skiables • Communiquer avec hésitation sur la vie courante et le ski • Gérer la communication dans les situations les plus familières Niveau 4: • Comprendre des discours assez longs et complexes • Parler de façon pertinente de la technique avec un vocabulaire concis pour bien faciliter l’instruction • Pouvoir parler aisément sur des sujets variés • Utiliser des temps verbaux plus variés en construisant des phrases complexes même si elles ne sont pas toujours correctes • Conseiller des clients sur les nuances techniques du ski • Savoir expliquer la technique avec clarté et capable d’adapter les instructions selon le niveau du client • Peu de lacunes de vocabulaire • Communiquer de façon efficace sur des sujets divers sans trop d’hésitation • Gérer la communication dans des situations familières et nouvelles Niveau 5: • Comprendre un discours long et complexe sur un grand nombre de sujets • Entretenir des conversations formelles et informelles • Adapter facilement son expression pour faciliter la compréhension de la technique • Utiliser des phrases complexes avec une grande diversité de temps verbaux pour décrire avec précision • Adapter son discours selon les besoins techniques du client • Exprimer des nuances complexes de la technique pour répondre aux besoins du client selon leur niveau • Maitrise du vocabulaire • Communiquer sur les thèmes connus et inconnus avec aisance • Maitriser la communication à tous niveaux Niveau 6: • Comprendre les discours vite et avec différents accents • Converser avec agilité sur n’importe quel sujet en maniant la langue avec habileté • Utiliser avec précision et habileté une large gamme de formes grammaticales qui rend la compréhension facile • Savoir employer un vocabulaire parfait pour exprimer les nuances complexes de la technique. • Adapter son discours en fonction du niveau du client pour vraiment décortiquer l’aspect technique du ski nécessaire en situation • Communiquer sur les thèmes inconnus et abstraits avec aisance • Maitriser la communication à tous niveaux et s’adapter en toute situation

9

Très bien

Lieux sur devis

À partir de 0€ HT

20 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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