Organiser les Feedbacks utilisateurs avec AKT - OVERPEAK
Adoptez une méthode d'innovation centrée sur l'utilisateur
Nous organisons les formations à la demande des entreprises ou des stagiaires. Si vous souhaitez que nous ouvrions une session, merci de bien vouloir nous renvoyer la fiche de pré-inscription un mois avant la date souhaitée de la formation. Nous vous contacterons ensuite pour en définir ensemble les modalités.
À propos de cette formation
À distance
À partir de 500€ HT
1 jour
2 heures
Action de formation
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
2021
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Identifier les champs d'application des méthodes centrées utilisateur
- Intégrer les différentes méthodes de recueil des feedbacks
- Transposer les méthodes de recueil des feedbacks dans son domaine d'expertise
-
Introduction aux méthodes centrées utilisateurs
- Tour de table et échanges sur les missions et attendus de chacun
- Le contexte mondial
- Les démarches User Centric
- L'amélioration continue
-
Les Outils de la démarche
- Les Interviews
- Les Focus Group
- Les tests en usage
-
Mise en situation et conclusion
- Exercices adaptés au domaine de compétences de chaque stagiaire
- Conclusion
- Tour de table et Quiz
L'organisme de formation
AKT levier du développement pour votre entreprise
Découvrir AKT - OVERPEAK
Public concerné
- Salariés qui ont pour mission de développer des produits ou services
- Dirigeants d'entreprise qui souhaitent innover
Prérequis
- Aucun pré-requis n'est demandé pour cette formation
Conditions d'accès
Accessibilité
Les sessions de formation sont organisées en fonction des demandes qui nous sont envoyées. Nous contacter pour les prochaines sessions. Si vous êtes en situation de handicap, veuillez contacter notre référent handicap, Mme Nathalie Sagné n.sagne@aktcoaching.com afin d'étudier au mieux votre demande et sa faisabilité.
Capacité
5 à 10 places
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Session à distance sur Teams
- Documents et activités en ligne sur la plateforme collaborative Klaxoon
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
D'autres formations qui pourraient vous intéresser
Webanalytics
10
Très bien
À partir de 2900€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
Débuter avec Google Analytics
À partir de 480€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation