Organiser les Feedbacks utilisateurs avec AKT - OVERPEAK

Adoptez une méthode d'innovation centrée sur l'utilisateur

Nous organisons les formations à la demande des entreprises ou des stagiaires. Si vous souhaitez que nous ouvrions une session, merci de bien vouloir nous renvoyer la fiche de pré-inscription un mois avant la date souhaitée de la formation. Nous vous contacterons ensuite pour en définir ensemble les modalités.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 500€ HT

1 jour

2 heures

Action de formation

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

2021

Date de création

Note générale de la formation

100%

5 votants

Objectifs pédagogiques

Identifier les champs d'application des méthodes centrées utilisateur

Intégrer les différentes méthodes de recueil des feedbacks

Transposer les méthodes de recueil des feedbacks dans son domaine d'expertise

Contenu de la formation

Introduction aux méthodes centrées utilisateurs

Tour de table et échanges sur les missions et attendus de chacun
Le contexte mondial
Les démarches User Centric
L'amélioration continue

Les Outils de la démarche

Les Interviews
Les Focus Group
Les tests en usage

Mise en situation et conclusion

Exercices adaptés au domaine de compétences de chaque stagiaire
Conclusion
Tour de table et Quiz

L'organisme de formation

AKT - OVERPEAK

AKT levier du développement pour votre entreprise

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Salariés qui ont pour mission de développer des produits ou services
Dirigeants d'entreprise qui souhaitent innover

Prérequis

Aucun pré-requis n'est demandé pour cette formation

Conditions d'accès

Accessibilité

Les sessions de formation sont organisées en fonction des demandes qui nous sont envoyées. Nous contacter pour les prochaines sessions. Si vous êtes en situation de handicap, veuillez contacter notre référent handicap, Mme Nathalie Sagné n.sagne@aktcoaching.com afin d'étudier au mieux votre demande et sa faisabilité.

Capacité

5 à 10 places

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Nathalie Sagné - Consultant et formateur indépendant en management et innovation. Master en Marketing, 20 ans d’expérience dans le management et l’innovation en tant que collaborateur au sein de grands groupes de distribution. Consultant expert auprès de groupes industriels internationaux et de startups en pépinière d’entreprises et formateur en Master et MBA auprès d’écoles de commerce et Écoles d’ingénieurs.

Objectifs pédagogiques