Formations Vente et négociation

Cette formation permet aux chausseurs de mettre en œuvre les 12 réflexes permettant de garantir un chaussage optimal, durant les ventes.

L’Employé de drive intervient dans le cadre de la préparation de commandes passées sur le site internet de l’enseigne et de l’accueil des clients d’un drive de magasin. Il est amené à travailler pour les entreprises de tailles variées de la branche du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, drives autonomes etc.). Validation de 3 Blocs de compétences : - Gérer la relation client - Gérer les stocks en réserve - Traiter une commande internet Titre de Niveau III - équivalent CAP Le titulaire du CQP Employé/e de Drive, travaille au sein d’une entreprise relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3021) Type d'emplois accessibles : Employé/e de drive Code(s) ROME : N1103 - Magasinage et préparation de commandes

Cette formation permet d'utiliser une structure et des techniques de vente pour servir ses objectifs de résultat et garantir la satisfaction de la clientèle.

Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) valident des compétences spécialisées dans un métier. Ils permettent de reconnaître officiellement des compétences spécialisées dans un métier propre à une profession. Niveau III - équivalent CAP L’Employé de magasin intervient dans le cadre d’un ou plusieurs rayons d’un magasin, sous la responsabilité d’un manager de rayon et/ou d’un chef de caisse, ou du directeur de magasin directement dans les plus petits points de vente. Il est amené à travailler pour les entreprises de tailles variées de la branche du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, etc.). Il comprend 3 options : -gérer les stocks en réserve -encaisser des produits -gérer la caisse automatique Il s’agit de proposer des options en lien avec la spécialisation métier et permettant la reconnaissance de la poly activité nécessaire aux Employés de magasin travaillant dans différents types de structures ou formats de magasins. Le titulaire du CQP Employé/e de magasin, travaille au sein d’un ou plusieurs rayons d’un magasin de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3021) Type d'emplois accessibles : Employé/e de commerce, Employé/e commercial/e, Employé/e libre-service, Hôte/sse de caisse Code(s) ROME : D1106 - Vente en alimentation D1505 - Personnel de caisse D1507 - Mise en rayon libre-service

Cette formation permet aux équipes de vente de valoriser les articles de bijouterie et de joaillerie et d'augmenter le niveau de satisfaction de la clientèle

Les secrets des techniques de persuasion téléphonique pour transformer chaque appel en une opportunité de vente réussie. Ce programme vous apprendra à maîtriser l'art de convaincre, dès le premier contact, en adoptant un leadership subtil mais efficace. Vous apprendrez à identifier les besoins et motivations de vos prospects, à comprendre leur contexte spécifique, et à présenter des solutions de financement parfaitement adaptées. Grâce à une approche stratégique, vous saurez pitcher votre entreprise et ses services avec impact, tout en réfutant les objections les plus courantes pour conclure vos ventes avec assurance.

Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) valident des compétences spécialisées dans un métier. Ils permettent de reconnaître officiellement des compétences spécialisées dans un métier propre à une profession. Niveau III - équivalent CAP Le titulaire du CQP Employé/e de commerce, travaille au sein d’un ou plusieurs rayons d’un magasin de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3305) Type d'emplois accessibles : Employé/e de commerce, Employé/e commercial/e, Employé/e libre-service, Hôte/sse de caisse Code(s) ROME : D1106 - Vente en alimentation D1505 - Personnel de caisse D1507 - Mise en rayon libre-service

Apprendre à paramétrer et animer son profil LinkedIn pour développer son réseau professionnel et attirer de nouveaux clients.

Cette formation animée par une experte de la performance commerciale. Elle vous apportera les clés de la communication commerciale par une approche singulière grâce à une pratique du média radiophonique. Cette formation est axée sur la réalité terrain. Complète, elle permet d'approfondir les fondamentaux de la phase d’élaboration d’un discours commercial par une mise en situation de réalisation d’un programme radiophonique. Par la réalisation d’une émission de radio, les stagiaires seront confrontés à toutes les étapes de la construction d’un discours ou d’un argumentaire et les exposer de manière convaincante auprès des clients. L'objectif final étant pour l’équipe de stagiaire de développer son chiffre d'affaires en affutant ses méthodes de communications orales.