Formation : Managers : gérer les situations RH délicates

Mmanagement_RH_Affirmez votre leadership et vos compétences RH

Cette formation vous permettra d'identifier la posture à adopter et les outils à déployer face à chaque situation délicate. A partir de vos retours d'expériences et de ceux du formateur.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 1500€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Gérer efficacement les situations difficiles.

Utiliser les bonnes techniques de communication.

Gérer les relations interpersonnelles.

Maintenir la motivation individuelle et collective.

Être assertif.

Contenu de la formation

Tour d’horizon des situations RH complexes :

Identification des situations individuelles et collectives.
Connaissance de soi et leadership.

Situations individuelles : entretiens de recadrage, sanctions de premier niveau :

Mener l’entretien de recadrage : méthode et posture.
Aboutir à un accord constructif et le suivre.
Les sanctions : agir vite tout en préparant son entretien.

Anticiper et résoudre les conflits de son équipe :

Savoir remonter l’origine d’un conflit et résoudre le conflit.
Anticiper les conflits de son équipe : définir un cadre de communication et de management adapté.

L'organisme de formation

One RH

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Public concerné

Managers
Dirigeants
RH

Prérequis

Pas de prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

En cas de besoins particuliers (situation de handicap, mobilité, restauration…), merci d’en informer One RH dans les meilleurs délais et au plus tard 7 jours avant le début de la formation.

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

72 heures

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