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COMMUNICATION - Renforcer sa confiance pour améliorer sa communication orale - formation individuelle

Approche basée sur la participation et l'interaction des apprenants. Formations opérationnelles pour permettre la transposition des apports théoriques en actions concrètes. Utilisation d'une pédagogie collaborative et partage d'expérience.

À propos de cette formation

Pau

64

À partir de 1940€ HT

3 jours

21 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

2022

Date de création

Note générale de la formation
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3 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Entrer en relation avec autrui de manière pertinente en adaptant sa communication au profil de son interlocuteur
  • Prendre confiance lors des prises de parole en public
Contenu de la formation
  • COMMUNICATION - PNL :
    • Établir la relation juste par "la communication non verbale"
    • Établir dès les premiers instants les conditions de succès de la relation
    • S'intéresser aux ressentis émotionnels
    • Être attentif à son interlocuteur
    • Observer les réactions émotionnelles de l'autre
    • S'adapter au style d’autrui
    • Détecter les registres de communication préférés
    • Ajuster sa communication verbale
    • "Capter" et prendre en compte le rythme de la communication
    • Communiquer en harmonie
  • ADAPTER SA COMMUNICATION SELON LE PROFIL DE SES INTERLOCUTEURS :
    • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité
    • Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre
    • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage
    • Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres
    • Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com
    • Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur
  • APPROCHE PAR UN PROFESSIONNEL DU THÉÂTRE :
    • Mieux se connaître : importance du bien-être physique
    • Le trac: -Causes -Remèdes et méthodes -Posture, gestuelle, mouvement -Voix, air et respiration -Articulation et compréhension -L’intensité, l’intonation, le débit -Les pauses et silences
  • ÊTRE A L'ÉCOUTE DE SES ÉMOTIONS & BESOINS :
    • Qu’est ce que l’empathie : en quoi diffère t-elle de la sympathie, la compassion et l’intuition ? A quoi sert l’empathie et dans quelles situations ?
    • Comprendre l’influence de nos émotions sur nos comportements
    • Avoir conscience de soi pour : prendre du recul face à soi et ses réactions et comprendre les réactions de l’autre
    • Observer et écouter avec bienveillance, sans interrompre ni juger
    • Canaliser l’attention de son interlocuteur :l’impliquer, l’intéresser, le surprendre
    • Exercer une influence positive et obtenir un accord partagé dans ses relations
    • Faire passer son message face à de l’agressivité, de l’indifférence...

L'organisme de formation

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ERMES SOLUTIONS

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Public concerné

  • Demandeurs d'emploi.
  • Salariés et dirigeants.
  • Créateurs ou repreneurs d'entreprise.
  • Managers.
Prérequis
  • Aucun.

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos formations et locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap Victorine LOUART est à votre écoute pour toute interrogation et demande d'aménagement : vl@ermes-solutions.com

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Patrick LOUART - dirigeant, formateur, conférencier Victorine LOUART - directrice du CFA, responsable de l'ingénierie de la formation Marie-Pierre HOLVECK - assistante de formation
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation équipée d'un tableau numérique interactif.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets.
  • Quiz en salle.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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