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COMMUNICATION - Renforcer sa confiance pour améliorer sa communication orale - formation individuelle avec ERMES SOLUTIONS

Approche basée sur la participation et l'interaction des apprenants. Formations opérationnelles pour permettre la transposition des apports théoriques en actions concrètes. Utilisation d'une pédagogie collaborative et partage d'expérience.

À propos de cette formation

Pau

64

À partir de 1 940€ HT

3 jours

21 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

2022

Date de création

Note générale de la formation
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3 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Entrer en relation avec autrui de manière pertinente en adaptant sa communication au profil de son interlocuteur
  • Prendre confiance lors des prises de parole en public
Contenu de la formation
  • COMMUNICATION - PNL :
    • Établir la relation juste par "la communication non verbale"
    • Établir dès les premiers instants les conditions de succès de la relation
    • S'intéresser aux ressentis émotionnels
    • Être attentif à son interlocuteur
    • Observer les réactions émotionnelles de l'autre
    • S'adapter au style d’autrui
    • Détecter les registres de communication préférés
    • Ajuster sa communication verbale
    • "Capter" et prendre en compte le rythme de la communication
    • Communiquer en harmonie
  • ADAPTER SA COMMUNICATION SELON LE PROFIL DE SES INTERLOCUTEURS :
    • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité
    • Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre
    • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage
    • Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres
    • Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com
    • Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur
  • APPROCHE PAR UN PROFESSIONNEL DU THÉÂTRE :
    • Mieux se connaître : importance du bien-être physique
    • Le trac: -Causes -Remèdes et méthodes -Posture, gestuelle, mouvement -Voix, air et respiration -Articulation et compréhension -L’intensité, l’intonation, le débit -Les pauses et silences
  • ÊTRE A L'ÉCOUTE DE SES ÉMOTIONS & BESOINS :
    • Qu’est ce que l’empathie : en quoi diffère t-elle de la sympathie, la compassion et l’intuition ? A quoi sert l’empathie et dans quelles situations ?
    • Comprendre l’influence de nos émotions sur nos comportements
    • Avoir conscience de soi pour : prendre du recul face à soi et ses réactions et comprendre les réactions de l’autre
    • Observer et écouter avec bienveillance, sans interrompre ni juger
    • Canaliser l’attention de son interlocuteur :l’impliquer, l’intéresser, le surprendre
    • Exercer une influence positive et obtenir un accord partagé dans ses relations
    • Faire passer son message face à de l’agressivité, de l’indifférence...

L'organisme de formation

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ERMES SOLUTIONS

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Public concerné

  • Demandeurs d'emploi.
  • Salariés et dirigeants.
  • Créateurs ou repreneurs d'entreprise.
  • Managers.
Prérequis
  • Aucun.

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos formations et locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap Victorine LOUART est à votre écoute pour toute interrogation et demande d'aménagement : vl@ermes-solutions.com

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Patrick LOUART - dirigeant, formateur, conférencier Victorine LOUART - directrice du CFA, responsable de l'ingénierie de la formation Marie-Pierre HOLVECK - assistante de formation
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation équipée d'un tableau numérique interactif.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets.
  • Quiz en salle.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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