Prévention et gestion des situations de violence avec KEY FORM & Solutions

Conflits, agressivité, violence

Cette formation permet aux professionnels de prévenir et gérer le passage à l’acte « violent » d’un usager, en réduisant les risques pour l’ensemble des personnes impliquées. Elle prend en compte les représentations et savoirs de chacun sur les notions ciblées et valorisera la mise en situation afin de réfléchir à une meilleure approche des situations professionnelles rencontrées par les stagiaires. Les participants pourront ainsi réfléchir à leur pratique dans le cadre d’un travail d’équipe.

À propos de cette formation

Rennes

À partir de 980€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Comprendre et appréhender la violence, ses formes et ses mécanismes en milieu professionnel

S’approprier ou réactualiser les connaissances autour des spécificités des différents publics accueillis

Réfléchir à ses représentations et à ses réactions en situation professionnelle

Acquérir des outils pour gérer les situations de crise.

Améliorer la prise en charge par une meilleure prévention des comportements agressifs et violents

Contenu de la formation

Prévention : Comprendre les sources de la violence et identifier les situations critiques

La conscience de l'environnement
Les 4 niveaux de vigilance

Evitement : Anticiper ou déprogrammer les postures qui font monter la pression : savoir comment désamorcer rapidement la violence chez ses interlocuteurs

Analyse de l'environnement (moi et les autres)
Observation
Décision
Action (Agir - Retraite stratégique)

Confrontation : Mettre en œuvre un dispositif préventif efficace et garantir la sécurité des personnels, des patients, des visiteurs

Posture d’apaisement : Physique
Posture d’apaisement : Intonation
Posture d’apaisement : verbale
Gestion des émotions via la respiration

L'organisme de formation

KEY FORM & Solutions

De la proximité dans la formation

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Public concerné

Toute personne concernée par la prévention de la violence en milieu professionnel

Prérequis

Aucun prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

Conforme - Organisme ERP5 Référent handicap : Etienne RUPIN Sous un préavis de 30 jours pour s'assurer des conditions d'accueil adaptées. Contact : formation@key-form.fr - Tel 02 30 96 68 40

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Délivrance d'une attestation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Camille COMBAUD : conseillère formation Philippe DA COSTA Formateur et instructeur certifié - Plusieurs fois médaillé dans différentes disciplines martiales. - Formateur en "Gestion de la violence et des actes d'agression" au CHU de Rennes - Formateur en "Défense personnelle" auprès d'éducateurs spécialisés

Objectifs pédagogiques