Formation Référent Qualité - Module 05 A avec CALLIAS
Qualité / Acheter et assurer la logistique
Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Acheter et assurer la logistique» et les activités suivantes: - Commander les produits aux grossistes ou sur des plateformes, - Négocier et acheter les produits aux laboratoires, - Gérer les litiges fournisseurs, - Gérer les dépannages entre pharmacies, - Acheter les fournitures et les consommables. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 8.4.1 § 8.5.2 § 8.6 § 8.7 DQO : Obligation 28, 29, 31 et 36 PSDM : Critères 3.4.2, 3.4.3, 3.4.4, 3.4.5 et 3.4.9 Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
À propos de cette formation
À distance
À partir de 350€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Mettre en place dans votre structure les outils qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001 V2015, des référentiel DQO et PSDM en liaison avec le processus,
- Mettre en place dans votre structure les outils qualité répondant aux exigences du règlementaire en liaison avec le processus.
- Évaluation des pratiques professionnelles a priori – Extranet
- Présentation théorique des exigences appliquées au processus en classe virtuelle ou en e-learning (03 :30)
- Mise en pratique au sein de l’entreprise – Hors temps de formation
-
Correction des exercices de mise en pratique en classe virtuelle ou en e-learning
- Séance 1 - 01:45
- Séance 2 - 01:45
- Évaluation des pratiques professionnelles a posteriori– Extranet
L'organisme de formation
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Public concerné
- Référent qualité
- Pharmacien titulaire d'officine
- Travailler en officine
Conditions d'accès
Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendantes
2 à 25 places
21 jours
Plus qu'une formation !
- Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l’extranet formation ;
- Classe virtuelle (WebEx) enregistrée utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses des participants à un questionnement structuré pour leur faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite leur faire acquérir;
- Sous-titrage si besoin pour les personnes malentendantes ;
- Les classes virtuelles étant enregistrées il est possible en cas d’absence de les suivre en rediffusion via l’extranet formation ;
- Cas pratique HORS TEMPS DE FORMATION utilisant la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques ;
- Classe virtuelle permettant de débriefer des cas pratiques réalisés. Question envoyée via l'Extranet formation préalablement par l'apprenant ;
- Supports pédagogiques Callias® disponible dans l’extranet formation.
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