Formation du référent qualité - Module 05 A
Qualité / Acheter et assurer la logistique - Partie 1/3
Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires d’officine, cette formation permet d'acquérir les connaissances règlementaires et normatives en liaison avec le processus « Acheter et assurer la logistique ». La formation sera axée sur les obligations qualité des activités suivantes : Commander les produits aux grossistes ou sur des plateformes, Négocier et acheter les produits aux laboratoires, Gérer les litiges fournisseurs, Gérer les dépannages entre pharmacies, Acheter les fournitures et les consommables. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 8.4.1 § 8.5.2 § 8.6 § 8.7 DQO : Obligation 28, 29, 31 et 36 PSDM : Critères 3.4.2, 3.4.3, 3.4.4, 3.4.5 et 3.4.9 Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
À propos de cette formation
À distance
À partir de 350€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à froid : 10 / 10
2023
Date de création
En savoir plus
- Acquérir, en liaison avec le processus, les connaissances de la norme ISO 9001, des obligations réglementaires et des référentiels DQO et PSDM ;
- Comprendre les attentes normatives et réglementaires en liaison avec le processus ;
- Convaincre et faire adhérer l’équipe officinale ;
- Savoir mettre en place l’organisation qualité pour répondre aux exigences ;
- Adapter durablement les pratiques professionnelles en les sécurisant.
- Évaluation des pratiques professionnelles a priori – Extranet (00 :15)
- Présentation théorique des exigences appliquées au processus en classe virtuelle ou e-learning (03 :30)
- Mise en pratique au sein de l’entreprise – Hors temps de formation
-
Correction des exercices de mise en pratique en classe virtuelle ou e-learning (2 X 01 :30)
- Séance 1 - 01:30
- Séance 2 - 01:30
- Évaluation des pratiques professionnelles a posteriori– Extranet (00 :15)
L'organisme de formation
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Public concerné
- Référent qualité
- Pharmacien titulaire d'officine
- Travailler en officine
Conditions d'accès
Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendantes
2 à 25 places
7 jours
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