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Formation Référent Qualité - Module 11 B avec CALLIAS

Qualité / Participer aux missions de santé public

Destinée aux référents qualité en officine, cette formation permet d'acquérir les connaissances règlementaires et normatives en liaison avec le processus «Participer aux missions de santé public ». La formation sera axée sur les obligations qualité des activités suivantes : Participer à la coordination des soins, S’impliquer dans les entretiens, participer à des programmes d’éducation thérapeutique et Participer à la recherche. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 8.2, § 8.3, § 8.4, § 8.5, § 8.6 et § 8.7 DQO : Principe 11, 13, 14, 17, 19, 20, 22, 23, 24 et 25 Code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/

À propos de cette formation

À distance

À partir de 350€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Mettre en place dans votre structure les outils qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001 V2015, des référentiel DQO et PSDM en liaison avec le processus,
  • Mettre en place dans votre structure les outils qualité répondant aux exigences du règlementaire en liaison avec le processus.
Contenu de la formation
  • Évaluation des pratiques professionnelles a priori – Extranet
  • Présentation théorique des exigences appliquées au processus en classe virtuelle ou en e-learning (03 :30)
  • Mise en pratique au sein de l’entreprise – Hors temps de formation
  • Correction des exercices de mise en pratique en classe virtuelle ou en e-learning
    • Séance 1 - 01:45
    • Séance 2 - 01:45
  • Évaluation des pratiques professionnelles a posteriori– Extranet

Parmi les formateurs

Sandrine HERRGOTT

L'organisme de formation

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CALLIAS

Donnons des moyens à vos ambitions

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Public concerné

  • Référent qualité
  • Pharmacien titulaire d'officine
  • Équipe officinale
Prérequis
  • Travailler en officine

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendantes

Capacité

2 à 25 places

Délai d'accès

7 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Formateur : Sandrine HERRGOTT (Ingénieur) - Responsable pédagogique : Quentin LEHOUX (Pharmacien)
Objectifs pédagogiques
  • Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l’extranet formation ;
  • Classe virtuelle (WebEx) enregistrée utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses des participants à un questionnement structuré pour leur faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite leur faire acquérir.
  • Sous-titrage si besoin pour les personnes malentendantes.
  • La classe virtuelle étant enregistrée il est possible en cas d’absence exceptionnelle de la suivre en rediffusion via l’extranet formation ;
  • Cas pratique HORS TEMPS DE FORMATION utilisant la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques ;
  • Classe virtuelle permettant de débriefer des cas pratiques réalisés. Questions envoyées via l’extranet formation préalablement par l’apprenant ;
  • Supports pédagogiques disponible dans l’extranet formation.
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Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Gérer les ressources matérielles et les infrastructures » et les activités suivantes : - Déterminer et fournir les équipements dont le parc locatif, - Maintenir les équipements, - Gérer les ressources pour la surveillance et la mesure. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 4.2 § 4.4 § 7.1.3 § 7.1.4 § 7.1.5 § 7.1.6 § 8.4 DQO : Obligation 31 à 35 PSDM : critères 3.2 à 3.3, 3.6 et 3.7.1 RGPD - Code du travail et code de la construction et de l'habitaton - Arrêté du 25 jion 1980 sur les règles de sécurité contre les risques d'incendie et de panique dans les établissement recevant du public - Code de la santé BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
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À partir de 350€ HT

1 jour | 7 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Gérer les ressources humaines et les compétences » et les activités suivantes : - Recruter le personnel adapté (Le dossier administratif RH, le contrat de travail et ses clauses, profil de poste standard...), - Accueillir le nouvel entrant (Le manuel du nouvel entrant, les formations de base...), - Organiser le fonctionnement de l'équipe (Le planning, l'organigramme, la gestion des évènements RH, la gestion des absences et des congés...), - Informer les collaborateurs (Charte informatique, posture professionnelle, règlement intérieur...). CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 4.4 § 5.1.1 § 5.2 § 5.3 § 7.1.2 § 7.1.4 § 7.1.6 § 7.2 § 7.3 DQO Obligation 26 et 27 PSDM : critères Critère 3.1.1. à 3.1.6 RGPD, Code du travail et convention collective de pharmacie d'officine BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
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