Formation Référent Qualité - Module Amélioration Continue
Qualité / Pharmacien Responsable Amélioration Continue
Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires, cette formation est axée sur l'amélioration continue et le Plan Do Check Act. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 DQO Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 400€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
2023
Date de création
En savoir plus
- Mettre en œuvre les outils de l'amélioration continue ;
- Déclarer des évènements indésirables ;
- Analyser et rechercher les causes des évènements indésirables ;
- Planifier des actions.
- La notion d’amélioration continue (02 :00)
- La notion d’évènement indésirable (01 :45)
- L’analyse et la recherche des causes (02 :15)
- La planification (01 :00)
- Évaluation pratiques professionnelles à postériori. Extranet formation
Parmi les formateurs
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Public concerné
- Référent qualité ou futur référents qualité
- Pharmacien titulaire d'officine
- Travailler en officine ou être un professionnel de santé (préparateur, diététicienne, pharmacien...)
Conditions d'accès
Accessible aux personnes à mobilité réduite
2 à 25 places
21 jours
Plus qu'une formation !
- Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l'extranet formation.
- Formation en présentiel utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses du participant à un questionnement structuré pour lui faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite lui faire acquérir et la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques ;
- Jeux de rôles pour les cas pratiques ;
- Supports pédagogiques Callias® remis en séance.
- Exercice pratique en séance avec correction et grille d’évaluation.
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