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Formation PRAQ avec CALLIAS

Pharmacien Responsable Assurance Qualité

Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires, cette formation est axée sur les bases de la qualité, l'assurance qualité et les outils de l'assurance qualité. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 DQO Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/

À propos de cette formation

Saint-Denis

974

À partir de 400€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

2023

Date de création

Note générale de la formation
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2 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Identifier les pratiques professionnelles de la structure en décalage les principes de base de l'assurance qualité ;
  • Mettre en œuvre les outils liés à l’assurance qualité.
Contenu de la formation
  • Évaluation des pratiques professionnelles a priori - Extranet
  • Les 4 piliers de la qualité (01:00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • La notion de qualité (01:00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Le système qualité (00:30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • La mise en place d'une démarche qualité (01:00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • L'assurance qualité (00:30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Module 7 : Le système documentaire (00:30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Les outils de l'assurance qualité (02:30)
  • Évaluation des connaissances acquises - Extranet formation

Parmi les formateurs

Sandrine HERRGOTT

L'organisme de formation

star--1
CALLIAS

Donnons des moyens à vos ambitions

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Référent qualité en activité
  • Futurs référents qualité
Prérequis
  • Travailler en officine ou PSDM ou être un professionnel de santé (préparateur, diététicienne, pharmacien...)

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite

Capacité

2 à 25 places

Délai d'accès

7 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Formateur : Sandrine HERRGOTT (Ingénieur) Responsable pédagogique : Quentin LEHOUX (Pharmacien)
Objectifs pédagogiques
  • Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l'extranet formation.
  • Formation en présentiel utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses du participant à un questionnement structuré pour lui faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite lui faire acquérir et la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques ;
  • Jeux de rôles pour les cas pratiques ;
  • Supports pédagogiques Callias® remis en séance.
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Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Réaliser ou sous-traiter des préparations » et les activités suivantes : - Réaliser des préparations officinales standards, - Réaliser de préparations nécessitant un agrément, - Déconditionner / reconditionner ou réaliser des EPS, - Sous-traiter des préparations. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM et des nouvelles Bonnes Pratiques de Préparation. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 8.2, § 8.3, § 8.4, § 8.5, § 8.6 et § 8.7 DQO : Principe 9 Code de la santé - Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique - Code du commerce - Bonnes pratiques de préparation BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/

9

Très bien

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1 jour | 7 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

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Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Gérer les ressources humaines et les compétences» et les activités suivantes : - Manager et évaluer l'équipe (Les fiches de poste, les entretiens d'évaluation, les entretiens professionnels), - Définir les responsabilités (La matrice de responsabilité, la matrice de polyvalence...), - Développer les compétences de l'équipe (Le plan de formation, les formations internes ou externes, l'évaluation des formations ...), - Planifier l'activité des stagiaires en formation (L'organisation des tâches, l'évaluation des acquis...). CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES SO 9001 : 2015 § 4.4 § 5.1.1 § 5.2 § 5.3 § 7.1.2 § 7.1.4 § 7.1.6 § 7.2 § 7.3 DQO Obligation 26 et 27 PSDM : critères Critère 3.1.1. à 3.1.6 RGPD, Code du travail et convention collective de pharmacie d'officine BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
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1 jour | 7 heures
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  • Formation éligible OPCO

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