Relations de travail et coopération

Objectifs pédagogiques

• Exploiter les 5 outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations de travail
• Mieux écouter pour mieux décoder
• Entrer en contact avec aisance et efficacité
• Construire des relations de travail dynamiques avec les autres
• Mieux comprendre et choisir ses comportements pour mieux coopérer
• Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble

Contenu de la formation

• Introduction
• Accueil des participants et cadre de fonctionnement
• Présentation des participants et de la formatrice
• Objectifs pédagogiques, programme de la formation
• Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble
• Développer la connaissance de soi-même et des autres
• Développer des relations de travail confiantes
• Augmenter sa détermination personnelle
• Développer la confiance en soi
• S'approprier et utiliser la méthode au quotidien
• Mieux comprendre et choisir ses compétences pour mieux coopérer
• Instaurer un dialogue de coopération : l'ouverture
• Comprendre ses relations aux autres
• Gagner en flexibilité comportementale

• S'adapter à l'autre pour mieux communiquer
• Construire des relations professionnelles dynamiques avec les autres
• Exprimer les différentes facettes de sa personnalité

• Développer des "Transactions" positives

• Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée

• Découvrir son "intelligence émotionnelle"
• Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres

• Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations

• Comprendre les dysfonctionnements émotionnels
• Entrer en contact avec aisance et efficacité
• La synchronisation “non verbale" pour établir des relations de travail justes
• La "calibration" pour capter les ressentis émotionnels
• L'écoute active" pour ajuster sa communication
• Mieux écouter pour mieux décoder
• Créer les conditions d’une écoute fructueuse
• Mieux se connaître dans l'écoute
• Prendre soin de la relation
• Peaufiner le contenu des échanges
• S’entraîner pour acquérir des réflexes
• Optimiser ses relations professionnelles
• "L'assertivité" pour faire face aux relations difficiles
• "L'intelligence émotionnelle" pour partager son ressenti avec aisance
• "L'écoute active" pour écouter vraiment ses interlocuteurs
• Développer des relations sincères avec les autres
• La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
• Développer sa conscience émotionnelle
• Conclusion de la journée
• Réponse aux questions
• Tour de table
• Évaluation à chaud de la satisfaction des stagiaires
• Clôture de la formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Entretien de positionnement
• Certificat de réalisation de l'action de formation
• Évaluation de la satisfaction (à chaud puis à froid)

Diplôme visé par la formation

Non concerné

La formation "Relations de travail et coopération" apporte des méthodes et outils pratiques pour développer l'efficacité collective avec nos partenaires professionnels. Elle donne les clés pour sortir des blocages et faire avancer les projets. Dans le monde professionnel, chacun est amené à collaborer avec des interlocuteurs variés de statut ou d’expertises différents : collègues d’un même service, autres services, prestataires…