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ASCOM - ASSISTANT.E PME/TPE d’ADMINISTRATION et de COMMUNICATION COMMERCIALES (NIVEAU AVANCE) avec Sb Consulting Formation

L’UPPCTSC et le CNED délivrent en co-titularité la certification ASCOM RNCP 35161

Bloc 1 – Support aux activités commerciales de la PME* Bloc 2 – Support à la gestion des activités de la PME* Bloc 3 – Contribution à la communication de la PME*

À propos de cette formation

Coulommiers

77

À partir de 4 500€ HT

230 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Validé la formation
  • PASSAGE DE LA CERTIFICATION
Contenu de la formation
  • Période d'intégration.
    • Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
  • Module 1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chains : gestion de l’administration des ventes.
    • Suivi des opérations de la supply chain ; suivi de la relation clientèle en français et en anglais ; gestion des impayés.
    • Mise à jour des informations Prospects Actualiser les tableaux de bord/bases de données commerciales de l’entreprise, par la collecte d’informations internes et externes, afin de contribuer pour les commerciaux /managers de la PME à la connaissance du marché
  • Module 2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise :
    • Conception et publication de supports de communication commerciale ; conception et actualisation de tableaux de bord commerciaux ; organisation d'actions commerciales ; accueil lors de manifestations commerciales en français et en anglais
  • Suivi des commandes
    • Contrôle des délais et de la conformité des livraisons Gestion et contrôle des règlements Contribution à l’amélioration de la satisfaction client Gestion des réclamations
  • Session d'examen (1 semaine).
    • Passage de la certification
  • STAGE EN ENTREPRISE 8 Semaines soit 280 heures

L'organisme de formation

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Sb Consulting Formation

Sb Consulting Formation

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Public concerné

  • Tous publics
  • Demandeur d'emploi
Prérequis
  • Bon niveau de culture générale
  • bon niveau de mathématique (4 opérations)

Conditions d'accès

Accessibilité

Selon le dispositif d'accès à la Formation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes : - Information individuelle ou collective, - Dossier de demande de formation, - Identification, évaluation des acquis, Test - Entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : ASSISTANT.E PME/TPE d’ADMINISTRATION et de COMMUNICATION COMMERCIALES - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
  • Création/mise à jour de documents de collecte de données, de grilles d’analyse, de synthèse. Mise à jour de bases de données : clients, prospects, fournisseurs, stocks. Mise à jour de tableaux de bord : enregistrement des besoins, contrôle délais de livraison, suivi des règlements, état des stocks, conformité des livraisons. Saisie, édition et contrôle des documents de la chaîne commerciale Rédaction de messages : argumentaires de vente, appel d’offre simple, réclamations clients-fournisseurs, relances règlements, échanges avec les services.
  • Evaluation réalisée en centre d’épreuves, en temps limité : mise en situation dans un contexte professionnel PME(1)
  • les candidats à la certification ASCOM seront évalués sur trois blocs de compétences : Bloc 1 – Support aux activités commerciales de la PME* Bloc 2 – Support à la gestion des activités de la PME* Bloc 3 – Contribution à la communication de la PME*

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Stéphane BENOIST - Référent Pédagogique - Formateur Bénédicte BAHIN - Formatrice Carole GRANGE - Service Administratif
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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