Formation gestion des relations interpersonnelles, veiller à la QVT et prévenir les RPS : prendre soin de l'équipe avec MVR Performance
Développer les compétences managériales dans les situations collective à forte charge émotionne
Dans un contexte de réformes multiples, les secteurs sanitaire et médico-social sont en tension économique, politique et humaine. La question de l'identité professionnelle et du développement des compétences sont au cœur de ces zones de frictions . Dans cette période, il est important pour les cadres, les responsables, d'être formés à la gestion des situations à forte charge émotionnelle vécues par les équipes. Cette formation vous donnera des outils pour mieux accompagner vos équipes, maintenir votre recrutement et réduire le stress dans votre propre pratique managériale afin de relever le défi de la qualité et de la fidélisation des collaborateurs. Ainsi vous développer les compétences managériales dans des situations collectives à forte charge émotionnelle
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 1 800€ HT (Entreprise)
À partir de 400€ HT (Individuel)
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Comprendre les enjeux du management de la gestion des situations à forte charge émotionnelle, dans le secteur de la santé, du médico-social.
- Comprendre la dynamique d'équipe, les déclencheurs émotionnels en situation de tension professionnelle.
- Reconnaitre les situations à forte charge émotionnelle ( soins, administratif, organisationnelle, conflit patient et/ ou proche...)
- Accompagner les équipes en mobilisant l'intelligence collective et le management pédagogique de proximité pour une meilleur qualité de vie au travail
- Réguler la communication affective et trouver la proximité avec les équipes afin de prévenir les risques psycho-sociaux pour soi et pour les équipes.
-
Introduction : les enjeux managériaux de la gestion des situations à forte charge émotionnelle
- Le management et les émotions : compréhension et sensibilisation
- Typologie des situations à forte charge émotionnelle dans les secteurs de la santé et du médico social
- Les risques psychosociaux encourus par les professionnels
- Les réglementations et les recommandations en matière de prévention et de gestion des risques psychosociaux
-
Différentes théories sur les émotions en milieu professionnel
- Les émotions en milieu professionnel
- Communication interpersonnelle
- L'importance de la communication émotionnelle et les biais cognitifs
- L' intelligence collective et ses différentes applications
- La vulnérabilité des professionnels du secteur de la santé et du médico social
-
Les compétences managériales et gestion de situations à forte charge émotionnelle
- Retour sur la communication et le leadership
- La mise en sens du partage des connaissances, des ressources et de compétences de l'équipe
- Les activités de groupe pour renforcer la cohésion, la motivation et le soutient mutuel ( les mini staff, méthode des petits pas, mini projet)
- La gestion des conflits, la résolution de problèmes et la médiation
- Le Retour d'Expérience ( REX) outils de résilience des équipes
- La place des projets pour la qualité de vie au travail
- Prévenir les risques psychosociaux
-
Développer le management pédagogique de proximité pour une meilleur qualité de vie au travail
- La vision collective partagée
- L' égocentrisme du manager VS l'ego collectif
- Stratégie pédagogique d'ensemble
- Développer l'intelligence pédagogique du groupe et favoriser son autonomie
- Management pédagogique de proximité, une autre façon de recruter et de maintenir les équipes.
- Organiser le management par le Care
-
Atouts et limites des techniques de développement personnel
- Les ressources personnelles , la gestion de son propre stress, envisager ses propres limites
- La compréhension des personnes et le développement des soft skills
- Comment choisir dans la jungle du coaching ,des thérapies bien-être et du développement personnel
- Les limites de ces accompagnements
- L'analyse de pratique professionnelle , groupes de parole et groupes opérationnels
L'organisme de formation
NOTRE CATALOGUE
Découvrir l'organisme de formationPublic concerné
- Cadre de santé, IDEC
- Direction des soins
- Médecin coordinateur
- Direction ressource humaine
- Référent.e gestion des risques
- Référent.e qualité
- Formatrice et formateur
- Expérience ou projet de gestion d'équipe recommandée
Conditions d'accès
Cette formation est dispensée en entreprise ( intra, extra ) dans toute la France et en distanciel. Programme accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en œuvre des aménagements techniques ou organisationnels en fonction de vos besoins.
1 à 10 places
1 semaine
Diplôme / Certification
- Bilan final : validation à 50 %
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Plus qu'une formation !
- Apport théorique et didactique, analyses de pratiques professionnelles et études de cas
- Alternance théorie/ formation action, jeux , études de cas, diaporama, vidéos, exercices pratiques
- Mise à disposition des documents dans une espace apprenant
- Lors des formations dans vos locaux, un vidéoprojecteur peut-être mis à votre disposition
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