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Formation Vente, mieux comprendre ses clients pour booster son CA efficacement

La formation a pour but de former le professionnel à des méthodes commerciales basées sur un échange avec son client, apprendre à poser les bonnes questions, apprendre à écouter et analyser habilement le besoin de ce dernier (SONCASE). Cette formation aura pour but également d'apprendre au professionnel à créer rapidement un argumentaire de vente pour ses produits et prestations et de lui apprendre à créer des offres commerciales et ainsi augmenter son panier moyen et son CA global.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 945€ HT

3 jours

21 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à froid : 10 / 10

2024

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Savoir appliquer les méthodes de vente en 4 étapes
  • Savoir identifier les 6 motivations principales d'achat
  • Être capable de créer un argumentaire produit ou prestations
  • Savoir adapter son argumentaire en fonction du profil de son client et de ses besoins pour créer des opportunités de vente
  • Savoir créer et gérer une offre commerciale pertinente pour son activité dans le but d'augmenter son chiffre d'affaires
Contenu de la formation
  • Jour 1 : Techniques de vente indispensables, de l'écoute au conseil pour conclure une vente
    • Les outils indispensables
    • La vente en 4 étapes, les essentiels à mettre en place pour réussir
    • Les 6 motivations d'achat, une méthode infaillible à maîtriser
    • Exercices en groupe
    • Les clés d'une argumentation réussie
    • Morphopsychologie, un plus dans votre écoute attentive
    • Les principaux freins à la vente
    • Débriefing de la journée, jeux de Q&R en groupe
    • Exercices de mise en application
  • Jour 2 : Comprendre sa clientèle, mieux la cibler et savoir lui proposer une offre adaptée
    • Rétrospective et analyse des exercices réalisés à la suite de la première journée
    • Comment attirer sa cliente idéale ?
    • Atelier : Créer son avatar client en 5 étapes
    • Quelle offre commerciale mettre en place ? pour quels objectifs ?
    • Les différents types d'offres commerciales
    • Atelier Challenge : Créer et préparer la mise en place son offre commerciale adaptée
  • Jour 3 : Mettre en place une offre commerciale
    • Analyser des retours de l'Atelier Challenge
    • Comment mieux communiquer autour de son offre commerciale ?
    • Pourquoi le visuel est important ?
    • Organiser son opération commerciale, fixer ses objectifs et positionner un planning
    • 5 étapes clés pour maitriser le succès de son opération commerciale
    • Comment analyser ses résultats ?
    • Grande mise en application ! à vous de jouer !

L'organisme de formation

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ADVANCE BEAUTY

Bienvenue dans notre centre de e-formation beauté

Découvrir l'organisme de formation

Prochaines sessions

  • Du 28 oct. 2024 au 16 déc. 2024

Public concerné

  • Propriétaires d'équipements anti-âge et/ou minceur Advance Beauty
  • Utilisateurs d'équipements anti-âge et/ou minceur Advance Beauty
  • Esthéticien.ne (gérant.e ou employé.e)
  • Étudiant en école d'esthétique
Prérequis
  • Profil entreprise : Beauté professionnelle
  • Spa / Thalasso / Centre de beauté / Service Beauté Hôtel

Conditions d'accès

Accessibilité

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap (PSH). Une étude des conditions d’accès et des moyens de compensation sera réalisé en amont de l’inscription afin d’identifier plus précisément les conditions de réalisation et de faisabilité de la formation. Pour toutes questions ou demandes relatives aux PSH, merci de vous adresser au service formation : formation@advance-beauty.com ou au 04 75 48 17 54 Si une prise en charge est effectuée, les délais d'accès à la formation diffèrent en fonction de l'organisme financeur : - FAFCEA : le dossier doit être déposé 3 mois maximum avant et jusqu’au jour de début de formation - OPCO EP : le dossier doit être déposé au minimum 30 jours avant le début de la formation

Capacité

2 à 6 places

Délai d'accès

5 jours

Diplôme / Certification

  • Le Quizz de connaissance doit atteindre la moyenne et la pratique est évaluée individuellement par le formateur.
  • Obtention par certification
  • Un diplôme sera remis aux apprenants

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
• Jennifer DEBUS, formatrice officielle de Advance Beauty, en charge du catalogue complet des formations visage & corps tous niveaux confondus. Intervenante externe [code spécialité 336] • Christelle BOUQUIER, formatrice officielle de Advance Beauty, en charge des formations de 1er niveau visage & corps et des ateliers découvertes. Experte en technologies esthétiques [code spécialité 336] • Vanessa LAMPERIN, formatrice officielle de Advance Beauty, en charge des formations de 1er niveau visage & corps et des ateliers découvertes. Experte en technologies esthétiques [code spécialité 336] • Samy HASSAINE, formateur spécialisé dans l’accompagnement et le développement business des entreprises Directeur général de Advance Beauty et Responsable pédagogique de l’ OF [code spécialité 312] • Coralie ESTEVENIN, formatrice spécialisée dans l’accompagnement et le développement des outils de communications digitaux Responsable marketing de Advance Beauty [code spécialité 320]

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