Se sensibiliser à l'accueil du public en situation de handicap avec Modulo Training

À l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable de : comprendre les enjeux de la loi, identifier les types de handicap, adapter l'accueil et les services, mobiliser les ressources adaptées, améliorer sa structure, et favoriser l'inclusion.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 700€ HT (Entreprise)

À partir de 600€ HT (Individuel)

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Connaitre les objectifs et les enjeux de la loi

Savoir identifier les différents types de handicap

Pour chaque type de handicap, savoir accueillir, adapter/compenser

Cibler les ressources mobilisables

Identifier des axes d'amélioration au sein de sa structure

Tendre vers l'inclusion

Contenu de la formation

CONNAITRE LE CADRE LÉGISLATIF

Ce que dit la loi
Les objectifs de la loi de 2005
Les spécificités relatives à votre ERP

DISTINGUER LES DIFFÉRENTS TYPES DE HANDICAP

Dissociation entre le handicap et la situation de handicap
Les spécificités du handicap invisible

ACCUEILLIR DANS LA BONNE POSTURE

Retenir les clés du bon comportement et les erreurs à éviter
Adapter son accueil en fonction des déficiences identifiées
Idées à retenir pour sa structure

VÉRIFIER L’ACCESSIBILITÉ ET IDENTIFIER LES BESOINS DE COMPENSATION

L’accessibilité physique et l’accessibilité aux services
Recueillir les besoins spécifiques et adapter le service
Idées à retenir pour sa structure

CIBLER LES DIFFÉRENTS ACTEURS ET OUTILS MOBILISABLES

Les acteurs du handicap
Les outils physiques, numériques et virtuels
Idées à retenir pour sa structure

TENDRE VERS L’INCLUSION

Égalité vs équité
Intégration vs inclusion
Idées à retenir pour sa structure

L'organisme de formation

Modulo Training

Découvrir Modulo Training

Public concerné

Professionnel de l’accueil
Établissement recevant du public

Prérequis

Toute personne souhaitant se sensibiliser à l’accueil du public en situation de handicap

Conditions d'accès

Accessibilité

Pour signaler toute situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap à carolinedouilliet@modulo-training.com

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

14 jours

Diplôme / Certification

À l’issue de cette formation, le stagiaire saura accueillir un public en situation de handicap, adapter les services en fonction des besoins, mobiliser les ressources adaptées, identifier des axes d’amélioration dans sa structure et promouvoir l’inclusion.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Jean-Sébastien Nottez - DIRIGEANT Formateur spécialisé dans la gestion des organisation et les méthodes de management Caroline Douilliet - RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Formatrice spécialisée dans le comportements humains, stress, émotions

Objectifs pédagogiques

Le formateur alternera entre contenu théorique et mises en pratique. Il utilisera les outils suivants : - Support de présentation PPT et livret de suivi de la formation - Activités interactives : travail sur les représentations sociales du handicap, étude de cas, partage d’expérience… - Remise d’un livret stagiaire - Remise d’un certificat de réalisation