EFFICACITE COMMERCIALE EN PHARMACIE avec Handipharm
La pharmacie est un domaine particulier, où l’accompagnement des patients côtoie le commerce. La vente de produit est parfois un domaine sensible pour les équipes dont les formations initiales sont dénuées de cette approche. Et pourtant, ces compétences sont essentielles… Découvrez une méthode commerciale ayant fait ses preuves ! Simple et structurée, elle vous permettra d’acquérir les bonnes pratiques commerciales pour une approche efficace des demandes de vos clients.
À propos de cette formation
Caudan
56
À partir de 399€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
Taux de satisfaction à froid : 8 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2024
Date de création
En savoir plus
- Maitriser les règles de savoir être et de communication face à un patient/client
- Appliquer une méthode commerciale efficace au sein de l’officine
- Soutenir les actions commerciales
- Augmenter le panier moyen et améliorer le conseil client
-
La Pharmacie, un commerce à part
- comprendre la mission de la pharmacie et le service à sa clientèle
- Notion de patient / client
- Les règles de savoir être et de communication
- La préparation : enjeu majeur d’une action de vente
- La découverte des besoins, un incontournable
- Reformuler/ proposer et conclure : les bons outils pour un closing assuré
- Le traitement des objections
L'organisme de formation
Des formations qui vous ressemblent !
Découvrir l'organisme de formation
Prochaines sessions
- Du 25 nov. 2025 au 25 nov. 2025 CAUDAN
Public concerné
- Pharmaciens titulaires et assistants
- préparateurs en pharmacie
- Tout collaborateur impliqué dans la vente ou le conseil en pharmacie
- Aucun
Conditions d'accès
Pour toute question relative à l'accessibilité à ce programme de formation, contactez-nous.
6 à 12 places
1 semaine
Plus qu'une formation !
- Partage d’expériences, réflexion de groupe
- Mise en application des outils sur des cas transposés à d’autres activités
- Mises en situation
- Quizz
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