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7.7

Bien

Formation Référent Qualité - PSDM - Module 09

Qualité / Dispenser des prestations de MAD

À propos de cette formation

Horloge
7h - 1 jour
Disponible en e-learning
Coche
Action de formation

Niveau intermédiaire requis

Pièce
À partir de 350€ HT
Formation éligible OPCO
Lieu
PARIS (75012)

Description

Destinée aux référents qualité en ou en PSDM, cette formation permet d'acquérir les connaissances règlementaires et normatives en liaison avec le processus « Dispenser des prestations de MAD ». La formation est axée sur les obligations qualité des activités liées à l’installation de la prestation et au suivi de la prestation (critères HAS 2.3 et 2.4 du référentiel PSDM)

CONTEXTE

Cette formation s’inscrit dans le cadre de la certification des Prestataires de Services et distributeurs de matériel, saisine du 14 décembre 2020 par l’HAS.

REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES

Note de cadrage HAS – Certification PSDM
Référentiel PSDM
Référentiel QUALIPSAD


BIBLIOGRAPHIE

Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/

Chiffres clés

7.7

Bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud: 7.7 / 10

2023

Date de création

14

Nombre de participants

3.9
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2 votants

Note générale de la formation

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En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir, en liaison avec le processus et les activités ciblées, les connaissances du référentiel PSDM et des obligations réglementaires ;
  • Comprendre les attentes normatives et réglementaires en liaison avec le processus;
  • Convaincre et faire adhérer l’équipe officinale;
  • Savoir mettre en place l’organisation qualité pour répondre aux exigences;
  • Adapter durablement les pratiques professionnelles en les sécurisant.

Contenu de la formation

  • Évaluation des pratiques professionnelles a priori – Extranet formation – 00:15
  • Présentation théorique des exigences appliquées au processus en classe virtuelle ou en e-learning – Théorie et cas d’école – 03:30
  • Mise en pratique au sein de l’entreprise – Hors temps de formation
  • Correction des exercices de mise en pratique en classe virtuelle ou en e-learning – 03:00
    • Séance 1 - 01:30
    • Séance 2 - 01:30
  • Évaluation des pratiques professionnelles a postériori– Extranet formation – 00:15

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence électronique et enregistrement des classes virtuelles ;
  • Visualisation du replay tracé en cas d'absence à une classe virtuelle ;
  • Test en ligne pour l’évaluation des pratiques professionnelles à priori et à posteriori.
  • Pour valider la formation : - Présence à l’intégralité des classes virtuelles ou lecture du replay dans son intégralité ; - 80% à l’évaluation des pratiques professionnelles à postériori.
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7.7

Bien

L'organisme de formation

CALLIAS

Siège social: PARIS

Public concerné

Responsable qualité en activité ou futurs

Responsable PSDM

Pré-requis

Travailler en officine

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendantes

Capacité

2 à 25 personnes

Délai d'accès

7 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formateur : Sandrine HERRGOTT (Ingénieur) - Responsable pédagogique : Quentin LEHOUX (Pharmacien)

Ressources pédagogiques

  • Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l’extranet formation
  • Classe virtuelle (WebEx) enregistrée utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses des participants à un questionnement structuré pour leur faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite leur faire acquérir.
  • Sous-titrage si besoin pour les personnes malentendantes.
  • Les classes virtuelles étant enregistrées il est possible en cas d’absence de les suivre en rediffusion via l’extranet formation ;
  • Cas pratique HORS TEMPS DE FORMATION utilisant la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques
  • Classe virtuelle permettant de débriefer des cas pratiques réalisés. Question envoyé via l'Extranet formation préalablement par l'apprenant.
  • Supports pédagogiques disponibles dans l’extranet formation.
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