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Assistant opérationnel - Office Manager avec TRIUM Formations

Optimiser ses pratiques pour gagner en efficacité.

Véritable couteau Suisse, adepte de l’organisation et de la coordination : vous souhaitez vous épanouir dans une fonction support et de gestion de projet ? La formation Assistant/Assistante de Direction/BTP/Formation/Office Manager est faite pour vous ! Les atouts de la formation : Un parcours personnalisé et adapté à vos besoins • Une formation basée sur la pratique et l’expérience, avec des mises en situation réelles et des cas concrets. • Un accompagnement sur le développement de vos compétences relationnelles, managériales et organisationnelles. • Un bilan régulier de vos acquis, de vos difficultés et de vos axes d’amélioration pour progresser efficacement.

À propos de cette formation

Lentilly

69

À partir de 3 795€ HT

8 jours

56 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Taux de satisfaction à froid : 8 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2024

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Gérer des Projets
Contenu de la formation
  • Organiser son environnement de travail pour optimiser son temps - 1J
    • Analyser ses pratiques professionnelles pour identifier les voies d'amélioration dans son optimisation
    • Identifier les tâches récurrentes et chronophages pour apporter une action corrective
    • S'adapter en permanence aux évolutions de l'entreprise en s'appropriant les objectifs poursuivis par l'entreprise
  • Communiquer efficacement - 2J
    • Mieux se connaître pour communiquer efficacement
    • Connaître les bases d'une communication efficace en interne et en externe
    • Rédiger, présenter et communiquer de façon efficace des écrits professionnels à usage internes et externes, et en assurer le suivi.
    • Sélectionner, exploiter et restituer les informations sous forme adaptée au destinataire en respectant les délais impartis
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations - 0,5J
    • Organiser le classement des informations pour en faciliter l’exploitation
    • Garantir l'accessibilité des dossiers aux tiers habilités
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 0,5J
    • Traiter les demandes, réclamation ou modification
    • Évaluer la situation et savoir transmettre le dossier en fonction de son niveau d'urgence et de gravité
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel - 1J
    • Collecter les éléments nécessaires à l'embauche, départ ou absences dans le respect des procédures de l'entreprise et les process légaux
    • Constituer et tenir à jour les fichiers et dossiers du personnel
    • Collecter les informations nécessaires auprès des équipes
    • Établir et actualiser les plannings de gestion du personnel
  • S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés 0,5J
    • Adapter sa communication en fonction de l’interlocuteur en faisant preuve d’intelligence situationnelle et dans le respect de son interlocuteur
    • Apporter les ajustements nécessaires pour mener à bien ses travaux
  • Apprendre à gérer des projets - 1,5J
    • Préparer, organiser, planifier un projet
    • Gérer le projet, mettre en place une veille informationnelle et clôturer le projet.
  • Élaborer et actualiser les tableaux de suivi -1J
    • Collecter les données chiffrées dans différentes sources ou auprès d'autres collaborateurs
    • Connaître, exploiter et actualiser les différents tableaux de suivis
    • Vérifier la cohérence du résultat avec l'objectif recherché et mettre en évidence les éléments significatifs

Parmi les formateurs

Catherine COURTOIS

L'organisme de formation

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Public concerné

  • Salariés
  • Demandeurs d'emplois
  • Personnes en reconversion professionnelle
Prérequis
  • Savoir, Lire - écrire le français et compter
  • Connaissance basique des logiciels de TTX – Tableurs et Présentation

Conditions d'accès

Accessibilité

Nous mettons tout en oeuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. N'hésitez pas à contacter notre référent handicap : contact@dlcc.fr

Capacité

5 à 10 places

Délai d'accès

15 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Catherine Courtois - Responsable Pédagogique
Objectifs pédagogiques
  • Présentation PPT qui servira de support pédagogique à destination des stagiaires
  • Les études de cas : sujets fournis par l’entreprise pour une montée en compétences sur le poste de travail et dans son quotidien.
  • Jeux pédagogiques sous format de puzzle à reconstituer ou de mise en situation pour faciliter la prise en main et l’ancrage
  • Travail en sous-groupe en mode projet pour apprendre à travailler en équipe et savoir se répartir les tâches et missions et présenter une restitution à l’oral
  • Jeux de rôle pour la posture face aux divers interlocuteurs internes ou externes
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CQP CONSEILLER COMMERCIAL EN FORMATION
Pour voir les prochaines dates des sessions, cliquez sur se pré-inscrire en bas à gauche. Le Conseiller Commercial en Formation est un acteur clé dans le secteur de la formation professionnelle. Son rôle principal est d’identifier les besoins en formation des entreprises et des individus, pour proposer des prestations adaptées à leurs objectifs. Il agit comme un intermédiaire entre les clients et l’organisme de formation, en veillant à fournir des solutions pédagogiques pertinentes et personnalisées. Doté d’un excellent sens de l’écoute et d’une capacité à analyser les besoins, il accompagne les clients tout au long du processus, de la première prise de contact jusqu’à la conclusion de la convention de formation. OBJECTIFS DE LA FORMATION Le titulaire du CQP « Conseiller commercial en formation» doit être capable d’assurer les missions suivantes : Organisation de son activité commerciale : prospection, rendez-vous avec les clients Proposition d’offres de formations et de services adaptées aux besoins identifiés des clients Négociation et conclusion de contrats de prestations de formation et/ou de référencement Propositions de modifications des offres de formation et des outils et documents de communication de l’organisme de formation Suivi et reporting de son activité commerciale Gestion et fidélisation d’un portefeuille client Remontée d’informations techniques, réglementaires et commerciales sur les formations Période de stage en entreprise (35 heures) LE CQP : DONNEZ UN NOUVEL ÉLAN A VOTRE CARRIERE Un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) est une certification reconnue par une branche professionnelle, qui atteste de compétences spécifiques nécessaires à l’exercice d’un métier. Créé par les partenaires sociaux des secteurs concernés, le CQP permet d’acquérir une qualification directement opérationnelle, en lien avec les besoins réels du marché du travail. Accessible à tous, que vous soyez salarié, demandeur d’emploi ou en reconversion, un CQP est une solution rapide et efficace pour se former, valider ses acquis et augmenter ses opportunités d’emploi ou d’évolution de carrière. Une formation pratique et reconnue Avec un CQP, vous accédez à une formation concrète et directement applicable dans le monde professionnel. Les programmes sont conçus en partenariat avec les entreprises pour vous offrir des compétences immédiatement utilisables sur le terrain. Que vous soyez débutant ou expérimenté, le CQP est une garantie de crédibilité auprès des recruteurs. Un atout sur votre CV Le CQP est reconnu par les employeurs de la branche professionnelle concernée. En obtenant cette certification, vous montrez votre expertise dans un domaine précis et vos capacités à répondre aux exigences du métier. C’est un véritable avantage compétitif pour booster votre employabilité et faire évoluer votre carrière. Pour qui ? Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles ? Que vous soyez jeune diplômé, demandeur d’emploi ou en reconversion, un CQP vous permet d’acquérir des compétences ciblées et d’accéder à des métiers recherchés. Un tremplin vers l’emploi et l’évolution Le CQP ne se limite pas à vous former : il vous ouvre les portes du marché du travail. Vous aurez l’opportunité de vous insérer rapidement dans un métier ou d’évoluer au sein de votre entreprise actuelle. Grâce à des stages pratiques ou des mises en situation professionnelle, vous serez prêt à relever les défis du poste visé. Pourquoi choisir un CQP ? Une certification officielle reconnue par les professionnels du secteur. Des formations axées sur la pratique et les compétences métier. Une durée adaptée pour une montée en compétences rapide. Rythme de la formation : * 50 % Distantiel synchrone * 50 % Présentiel Le stage de 35 heures constitue une étape essentielle de la formation, permettant aux apprenants d’appliquer les compétences acquises dans un contexte professionnel réel. Ce stage doit se dérouler au sein d’un organisme de formation, d’une entreprise disposant d’un service formation interne, ou d’une structure dédiée à la gestion administrative et logistique des formations.
Lieux sur devis

À partir de 5475€ HT

57 jours | 400 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

Des Organismes de formation de confiance !

Nous recensons aujourd’hui des formations dans plus d’une 100ène de catégories et sous catégories afin d’être le plus représentatif par rapport au besoin en compétences des entreprises.

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