TP Employé Commercial avec Propuls Formation
RNCP 37099
LʼEmployé Commercial (EC) participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales. L'Employé(e) Commercial(e) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. Il travaille en équipe sur la surface de vente et en présence des clients ou dans les réserves. Secteurs d’activités : Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires Grandes et moyennes surfaces spécialisées Type d'emplois accessibles : Employé de libre-service Employé commercial Employé commercial caisse et services Employé en approvisionnement de rayon Employé polyvalent de libre-service Employé de commerce drive
À propos de cette formation
Givet
08
À partir de 3 990€ HT
341 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
2024
Date de création
En savoir plus
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
-
RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Module 1 : Approvisionner l’unité marchande
- Module 2 : Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Module 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Module 4 : Traiter les commandes de produits de clients
-
RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Module 5 : Accueillir, renseigner et servir les clients
- Module 6 : Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Module 7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
-
COMPRÉHENSION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Le monde du travail
- La citoyenneté
- Le marché de l’emploi
- L’entretien d’embauche
- Entretien intermédiaire
-
ACCOMPAGNEMENT PREPARATION JURY
- Préparation de l’examen
- Préparation de 4 fiches produits
-
ÉVALUATION
- Évaluation initial positionnement
- Mise en situation professionnelle
- Question jury et présentation candidat
- Intégration
Parmi les formateurs
L'organisme de formation
formation continue et alternance
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Demandeurs d’emploi de 18 ans et plus
- Publics jeunes et adultes avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel d’insertion
- Projet professionnel validé dans le domaine visé (15 jours d’expérience dans le domaine)
- Aptitudes physiques : capacité à travailler en station debout prolongée, capacité à porter des charges
- Maîtrise des calculs de base en mathématiques
- Maîtrise de la lecture (compréhension d’un texte simple) et l’écriture (rédaction de phrase simple)
- Bases de l’outil informatique
- Sens du relationnel
Conditions d'accès
Contrat de professionnalisation, Contrat d'apprentissage
1 à 15 places
4 semaines
Diplôme / Certification
- Niveau de sortie : Titre pro Employé Commercial RNC 37099 - Niveau 3 (BEP, CAP)
- Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
- Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
- https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37099/
- Valable pour 4 ans
Plus qu'une formation !
- Les méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, projet fédérateur, ressources numériques, formation en situation réelle, études de cas, formation individualisée, en présentiel, en distanciel, en mixte, micro-learning…
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