L3-MP-12 Accompagner les réfugiés et demandeurs d'asile

Les utilisateurs du numérique, néophytes ou experts, occasionnels ou quotidiens, n’ont pas toujours conscience de sa matérialité. La fabrication et l’emploi des objets et réseaux numériques ont des conséquences directes et massives sur les systèmes naturels et socio-économiques. Les données en la matière, même provenant de sources fiables, évoluent rapidement. Il importe que les professionnels au contact de publics usagers des outils numériques, acquièrent, veillent et puissent transmettre et échanger sur les grandes lignes des connaissances actuelles sur ce sujet. Cette formation permet aux professionnels d’acquérir ou de renforcer leurs connaissances sur le sujet, de s’entraîner à la recherche et à la restitution organisée d’informations vérifiées et actuelles, et de trouver des pistes d’évolution de leurs pratiques en termes d’usage des outils et réseaux numériques.

Dans les activités d’accompagnement, les professionnels sont souvent amenés à “faire pour le compte de” leurs usagers, notamment pour les démarches administratives. Cette pratique non-cadrée pose de nombreux problèmes, pour la sécurité de l’aidant et de la personne accompagnée, notamment au niveau du respect du RGPD. Cette formation permet aux professionnels de recevoir l’habilitation Aidants Connect. Cette habilitation leur permet d’utiliser la plateforme Aidants Connect pour accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives, en garantissant un cadre légal et sécurisé respectant le RGPD.