Vente perfectionnement avec Fédération ENVIE

Objectifs pédagogiques

Connaitre les éléments essentiels du merchandising en point de vente
Connaitre les éléments essentiels du droit de la consommation et des conditions Générales de vente
Connaitre et savoir mettre en avant les condition de garantie
Reprendre les principales caractéristiques des produits en LAVAGE + FROID + CUISSON
Identifier les fonctions permettant la monté en en gamme et leur associer des arguments de vente
Présenter des fonctions traitées et création d'arguments de vente
Mettre en application des argumentaires créés
Rappel des bases de la communication interpersonnelle
Découvrir les états du MOI et les différents types de transactions
Savoir gérer une situation difficile
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Allons plus loin dans la vente
• Connaitre les éléments essentiels du merchandising en point de vente
• Connaitre les éléments essentiels du droit de la consommation et des conditions Génarales de vente
• Connaitre et savoir mettre en avant les condition de garantie
Vente appliquée Electromenager
• Reprendre les principales caractéristiques des produits en LAVAGE + FROID + CUISSON
• Identifier les fonctions permettant la monté en en gamme et leur associer des arguments de vente
• Présenter des fonctions traitées et création d'arguments de vente
• Mettre en application des argumentaires créés
Communication
• Rappel des bases de la communication interpersonnelle
Analyse transactionnelle
• Découvrir les états du MOI et les différents types de transactions
• Savoir gérer une situation difficile
Lire la suite Racourcir