Fédération ENVIE

- présentation du lave-vaisselle Maxispace, Leonardo & Davinci - les principales fonctions et les composants du lave-vaisselle - le service et la maintenance de cet appareil - les codes défauts - accessibilité et démontage - simulations et recherche de pannes - l’installation, la mise en service, l’utilisation et l’entretien de ces appareils électroménagers - présentation des outils de maintenance GST Nucleus & MESA - l’installation, la mise en service des applications Global Service Tool et Mesa - navigation, utilisation des applications Global Service Tool et Mesa - programmation électronique avec GST Nucleus & MESA

La formation Les fondamentaux de la cuisson vous permettra de : -Savoir identifier les aspects techniques fondamentaux de la cuisson - Intervenir sur les principes de fonctionnement d’appareils de cuisson gaz et électricité -Fiabiliser votre diagnostic afin d’assurer avec succès une production

10 mn - Présentation du Groupe Electrolux (facultatif) 30 mn – Questions diverses Pauses : environ 10mn le matin et 10 mn l’après midi – Déjeuner 1 h Lave Linge : nouvelles fonctionnalités, technologies et électroniques Lave Linge et Lavante Séchante : Fonctionnalités électroniques 2 h - Théorie Rappel plateformes électroniques EWX11, EWX13 et EWX14 Nouvelle plateforme électronique EWX14 Nouvelles technologies : pompe de concentration, adoucisseur d’eau, auto-dose Rappels et nouvelles fonctionnalités Interface utilisateur POne et DIAMOND Programme service et Codes défaut 1h 15 - Pratique Programme test et lecture de codes alarmes Accessibilité Démontage et remontage des composants 2 h - Théorie Les plateformes électroniques EWM09, EWM10 , EWX11, EWX13, EWX14 Composants électriques Interfaces utilisateur Programme service Codes défaut 1h 15 - Pratique Programme test et lecture de codes alarmes Accessibilité Démontage et remontage des composants

Générique 1/2 journée: Les 4 étapes d’une intervention réussie : - Pré-diagnostic - Diagnostic - Réparation - Clôture de l’intervention Description du processus recherche de panne : Les mesures de sécurité : - Les risques - La sécurité, le réparateur et le consommateur Les prérequis indispensables : - Le principe de fonctionnement et l’installation Ateliers pratiques 1/2 journée : Diagnostic : - Le programme d’aide au diagnostic - Contrôle des différentes fonctions, Essais et mesures - Durée et coût de la réparation Méthodologie de dépannage : - Démontage et remontage des composants - Contrôle du fonctionnement - Durée et coût de la réparation

L'objectif principal de cette formation est de vous permettre de vous perfectionner dans votre métier de vendeur et d'appréhender au mieux les situations délicates.

Permet de donner les bases de la vente chez ENVIE ainsi que les méthodes qui en découlent

Certificateur : Fédération ENVIE ; Date d'enregistrement : 21 décembre 2023