L3-MO-16 Aidants Connect + Devenir aidant numérique

Nous entendons par aidant numérique les professionnels dont les pratiques sont bouleversées par la dématérialisation des canaux d'accès aux droits et aux services publics. Il peut s’agir de travailleurs sociaux, d’agents d’accueil en collectivité territoriale ou dans des agences de services publics, des animateurs jeunesse, des animateurs socioculturels, des gardiens d’immeuble Dans les activités d’accompagnement, les professionnels sont souvent amenés à “faire pour le compte de” leurs usagers, notamment pour les démarches administratives. Cette pratique non-cadrée pose de nombreux problèmes, pour la sécurité de l’aidant et de la personne accompagnée, notamment au niveau du respect du RGPD. Cette formation permet aux professionnels de devenir des aidants numériques, ou de disposer d'une compétence aidants numériques ainsi que de recevoir l’habilitation Aidants Connect. Cette habilitation leur permet d’utiliser la plateforme Aidants Connect pour accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives, en garantissant un cadre légal et sécurisé respectant le RGPD.