Comportement et savoir-être au travail avec CJFormation
Formation en Intra Présentiel - Réf DPEO04A
À propos de cette formation
Saint-Victor-la-Coste
30
À partir de 0€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
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Objectifs pédagogiques
- Mieux se connaître pour mieux travailler.
- Identifier les composantes d’un comportement professionnel et ses intérêts.
- Apprendre à mieux se connaître pour mieux comprendre les autres.
- Identifier les savoir être en adéquation avec ce qui est attendu.
- Adopter les modes de communication adaptés.
- Se donner les moyens de bien s’intégrer et de bien travailler en équipe.
- Les clés pour devenir autonome ou favoriser son autonomie.
- Identifier ses points forts et ses axes d’amélioration.
Contenu de la formation
- Autodiagnostic et tests de personnalité
-
1. Le comportement professionnel
- De quoi parle-t-on ?
- Les composantes du comportement et des attitudes professionnels.
- L’image renvoyée par un comportement professionnel adapté et inadapté et ses conséquences.
- Le comportement professionnel idéal existe-t-il ?
-
2. Exploration thématique : partage d’expériences sur le vécu des participants
- La ponctualité, La tenue, L’hygiène, Le respect, La discrétion, Le tact, La prise d’initiative, L’autonomie, La disponibilité, La souplesse, L’adaptabilité, Le rapport à la hiérarchie, Le respect des règles et des consignes, L’esprit d’équipe, L’intégrité, La confiance, Les préjugés et stéréotypes.
-
3. Les usages sociaux
- Les règles incontournables de la vie en entreprise.
- Les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance.
- Le fonctionnement, les règles et usages de chacun.
- Les bons usages de la messagerie au travail, les codes et les limites.
- Présenter et recevoir des excuses.
- La bonne distance professionnelle.
-
4. Les compétences relationnelles et les modes de communication
- Les qualités à développer pour une meilleure écoute.
- L’acceptation de l’autre dans ses différences et complémentarité.
- Les modes de communication verbaux, non verbaux et para verbaux.
- La maîtrise de soi et de ses émotions.
- Les qualités d’assertivité et d’empathie.
- Mise en place de son plan d’action individuel
L'organisme de formation
CJFormation
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Toute personne.
- Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation.
Prérequis
- Formation dispensée en français, maîtrise de la langue française.
Conditions d'accès
Accessibilité
Capacité
2 à 12 places
Délai d'accès
20 semaines
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Équipe pédagogique
Carine Anciaux, Présidente, référente pédagogique et numérique, référente handicap
Claire Royer et Aurélie Fauchet, Assistantes administratives
Formateur(trice) spécialisé(e) en développement professionnel
Objectifs pédagogiques
- Apports théoriques en pédagogie active
- Échanges de pratiques selon les expériences des participants
- Tests, autodiagnostic, jeux, saynètes et travaux de groupe
- Diaporama (transmis aux participants)
- Mise à disposition d’un espace extranet individuel
- Matériel nécessaire : vidéoprojecteur et ordinateur
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À distance
À partir de 1980€ HT
4 jours | 28 heures
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
La métacognition : pour apprendre à apprendre
Mieux connaître son fonctionnement cognitif peut être un atout pour améliorer ses apprentissages. Comprendre comment nous pensons, comment nous apprenons participe davantage aux apprentissages que la simple répétition d’une information. Développer sa propre stratégie d’apprentissage permet ainsi de développer des compétences plus rapidement par le transfert des connaissances. La formation vise donc à vous accompagner dans votre propre connaissance de vos préférences d’apprentissage.
Lieux sur devis
À partir de 0€ HT
2 jours | 14 heures
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