Développer sa capacité d’écoute avec CJFormation

Bien souvent, les situations d'inconfort nous coupent de la relation faute de savoir comment les communiquer tout en préservant le lien. Alors peut-on régulièrement éviter le conflit en ruminant ou en souffrant seul de ce qui dérange, ou encore s'exprimer sous forme de jugements et de reproches pour tenter de faire changer les choses ? La CNV s'applique, à travers un processus simple, à décoder dans les messages des autres les besoins qui les animent, derrière des propos ou des comportements qui nous dérangent au premier abord. Ainsi pouvons-nous entendre les jugements et reproches pour ce qu'ils sont réellement : l'expression tragique de besoins insatisfaits. Tout reproche étant en réalité une demande d'aide ou de connexion. Reconnaître le besoin qui se cache derrière permet une meilleure compréhension de ce que l'on vit ou ce que vit l'autre et ainsi dépasser les situations inconfortables voire de conflit pour retrouver un espace de créativité, de co-création et de coopération, dans le respect des besoins de chacun.

Nous sommes de plus en plus sollicités pour rédiger des documents de différentes natures : comptes-rendus, rapports, lettres, notes, e-mails. Cette formation répond à un double objectif : acquérir des outils et fournir des points de repère pour "améliorer ses écrits professionnels".