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Secrétaire Assistant(e) avec GT Formations

Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif distanciel, tout en incluant un vrai accompagnement personnalisé et un suivi régulier. La santé de nos apprenants est notre priorité, actuellement la formation se réalise 100% à distance. Pendant toute leur formation, les apprenants ont accès aux plateforme pédagogique en ligne leur permettant de consulter des ressources complémentaires et d’être accompagnés durant tout le parcours. Le contenu du poste et le niveau de responsabilité du/de la secrétaire-assistant(e) dépend du service et du type d’entreprise où il/elle exerce. De façon générale, sa mission est polyvalente : gestion des tâches administratives (accueil, standard, courrier, saisie et mise en forme de documents sur ordinateur, classement, …), tenue des agendas et organisation de réunions ou déplacements. Il/elle peut aussi réceptionner les appels, accueillir les clients ou les visiteurs, prendre les messages et assurer une bonne communication entre les services. Compte-tenu des évolutions technologiques, il/elle doit s’adapter aux nouveaux outils collaboratifs du Web qui permettent de développer le travail bureautique et les échanges à distance. Selon l’entreprise ou le secteur d’activité où il/elle travaille, les opportunités sont riches et variées en termes de métiers ou débouchés : Secrétaire assistant(e), Secrétaire polyvalent(e), Assistante administrative, …

À propos de cette formation

À distance

À partir de 2 000€ HT

560 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 8 / 10

2020

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Assurer la gestion administrative du service
  • Organiser et diffuser l’information
  • Trier, classer et archiver les documents
  • Recevoir, orienter et transmettre les appels téléphoniques
  • Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion
  • Assurer l’interface entre le ou les managers et l’environnement de travail
  • Tenir les agendas personnels et partagés
  • Rédiger efficacement e-mails, lettres et notes, pour l’interne comme pour l’externe
  • Communiquer avec aisance
  • Maîtriser les logiciels de bureautique et communication
Contenu de la formation
  • Méthodologie: Apprenez à apprendre
    • adopter une posture propice à l'apprentissage ;
    • diriger votre projet d'étude ou de carrière en toute autonomie ;
    • créer votre plan d'apprentissage personnalisé ;
    • appliquer des techniques d'apprentissage accéléré.
  • L'organisation
    • La gestion du temps - Identifier les priorités - Différencier urgent et prioritaire - Regrouper et planifier les tâches - Savoir déléguer - Réduire l’accessoire, éliminer l’inutile
    • Les outils de l'organisation administrative
  • La rédaction
    • Préparer vos écrits en définissant des objectifs, une cible et un format ;
    • Structurer vos idées et hiérarchiser l’information ;
    • Développer un raisonnement en utilisant des techniques rhétoriques ;
    • Adapter la rédaction de votre texte en fonction du format choisi ;
    • Effectuer une relecture efficace ;
    • Travailler votre mise en page.
  • Communiquez en utilisant les outils numériques
    • Communiquez en utilisant les outils numériques
    • Repérer une fausse identité, un faux profil et un bot ;
    • Utiliser un réseau social en respectant ses usages ;
    • Collaborer en ligne grâce à des outils spécifiques.
  • Accueil des publics
    • Maîtriser les règles de l’accueil afin d’assurer la satisfaction des publics ;
    • Respecter la législation autour de l’accueil ;
    • Anticiper et répondre de manière adaptée aux besoins des publics fragiles et handicapés ;
    • Maîtriser les règles fondamentales de la vigilance et de l’alerte ;
    • Repérer des comportements déviants et y apporter une réponse adéquate.

Parmi les formateurs

Aurore NICOLAS

Véronique PREAUX

L'organisme de formation

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GT Formations

GT FORMATIONS "La connaissance en action"

Découvrir l'organisme de formation

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Secrétaire/Assistant - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
  • Etre opérationnel pour une prise de poste dans les fonctions d'assistanat et de secrétariat.
  • Les éléments constitutifs pour l’obtention de la certification sont les suivants : Contrôle continu (mises en situations professionnelles, études de cas, projets…) Évaluation de la période d’application pratique en entreprise par le tuteur Élaboration d’un dossier professionnel relatif à la période d’application pratique en entreprise
  • Formation diplômante Diplôme de secrétaire – assistant(e) Niveau 4 reconnu par l’État – Code CPF 248227 Diplôme enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) (J.O. du 21 décembre 2017 code 324 t) – Formacode® : 35054

Plus qu'une formation !

Objectifs pédagogiques
  • Plateforme GT ONLINE pour la formation des outils bureautique
  • Plateforme ICDL pour la préparation et le passage de la certification ECDL
  • Platefome e-learning DIGIFORMA pour le parcours secrétariat
  • Etude de cas concrets
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de tout les documents supports
PDF du programme Demander un devis

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