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Assistant(e) commercial(e) avec GT Formations

L ’Assistant(e) commercial(e) assure le traitement des commandes et le suivi de la relation commerciale de l’entreprise (clients/fournisseurs), participe au développement commercial, assiste la direction ou l’équipe commerciale, gère la prise de rendez-vous et la préparation de réunion et produit les documents liés à la relation commerciale (facturation, devis,…) à l’aide des outils bureautiques. Avec le développement du e-commerce, l’Assistant(e) commercial(e) est amené(e) à gérer la relation clients / fournisseurs via le Web. Le métier fait appel à des compétences commerciales, bureautiques et relationnelles. L’Assistant(e) commercial(e) compétent(e) est très recherché(e) par les entreprises. Selon l’entreprise ou le secteur d’activité où il/elle travaille, les opportunités sont riches et variées en termes de métiers ou débouchés : Assistant(e) commercial(e), Chargé(e) de clientèle, Assistant(e) achats, Secrétaire commerciale … Code ROME correspondant au métier de Assistant(e) commercial(e) : D1401

À propos de cette formation

À distance

À partir de 2 600€ HT

560 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

2020

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Gérer la relation client / fournisseur Établir les devis, gérer les commandes et éditer les factures Suivre les règlements et mettre en œuvre les recouvrements de créances
  • Organiser les réunions commerciales et créer les supports d’animation Réaliser les argumentaires de ventes et les supports d’aide à la vente
  • Émettre et recevoir les appels / Transmettre les informations en anglais
  • Prospecter, conseiller et vendre par téléphone
  • Gérer les litiges et les réclamations
  • Créer et gérer les campagnes de mailing
  • Gérer les plannings, collecter les données et suivre les tableaux de bord
Contenu de la formation
  • Produire des documents à l’aide d’un logiciel approprié
    • Traitement de texte : WORD / Tableur : EXCEL
    • Logiciel de présentation : POWERPOINT
    • Logiciel de gestion commerciale
  • Réaliser le suivi de la relation client
    • Communiquer par téléphone avec les clients et les fournisseurs
    • Communiquer en anglais
    • Assurer le suivi des ventes niveau 1
    • Réaliser des calculs commerciaux (remises, tva, avoirs,…)
    • Assurer le suivi des ventes niveau 2 (recouvrement)
    • Maîtriser les principes d’une communication efficace, gérer son temps
  • Collaborer à l’action commerciale et assister une équipe
    • Accompagner la mise en oeuvre d’un plan marketing
    • Organiser et optimiser la démarche commerciale
    • Mener des opérations de marketing direct
    • Prospecter et conclure une vente
  • Spécialisation web /Communiquer via le web
    • Environnement et droit internet
    • Outils collaboratifs et de communication on-line
    • Utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux
    • Concevoir et diffuser une newsletter
  • Spécialisation achats /Assister un acheteur
    • Préparer le processus achats
    • Suivre les fournisseurs
    • Administrer les achats
    • Suivre la logistique des achats à l’internationa

L'organisme de formation

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GT Formations

GT FORMATIONS "La connaissance en action"

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Demandeurs d'emploi
  • Salarié(e)s
  • Personnes en situation de handicap
  • Personnes en reconversion professionnelle
Prérequis
  • Bac ou diplôme / certification professionnelle de niveau équivalent.
  • Expérience professionnelle souhaitée.
  • S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

1 à 10 places

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Assistant(e) commercial(e) - Niveau 5 (DEUG / BTS / DUT / DEUST)
  • Etre autonome dans les tâches d'assistanat commercial
  • Contrôle continu (mises en situations professionnelles, études de cas, projets…) Évaluation de la période d’application pratique en entreprise par le tuteur Élaboration d’un dossier professionnel relatif à la période d’application pratique en entreprise
  • Éligible CPF Diplôme RNCP de niveau 5 (bac+2) Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (J.O. du 3 mars 2017, code 324p) Formacodes® : 35028
  • Valable pour 2 ans

Plus qu'une formation !

Objectifs pédagogiques
  • Plateformes e-learning GT ONLINE pour la partie outils bureautique
  • Plateforme e-learning dédiée au parcours assistanat commercial avec tchat pour poser toutes vos questions aux formateurs
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Etude de cas concrets
PDF du programme Demander un devis

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Secrétaire Assistant(e)
Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif distanciel, tout en incluant un vrai accompagnement personnalisé et un suivi régulier. La santé de nos apprenants est notre priorité, actuellement la formation se réalise 100% à distance. Pendant toute leur formation, les apprenants ont accès aux plateforme pédagogique en ligne leur permettant de consulter des ressources complémentaires et d’être accompagnés durant tout le parcours. Le contenu du poste et le niveau de responsabilité du/de la secrétaire-assistant(e) dépend du service et du type d’entreprise où il/elle exerce. De façon générale, sa mission est polyvalente : gestion des tâches administratives (accueil, standard, courrier, saisie et mise en forme de documents sur ordinateur, classement, …), tenue des agendas et organisation de réunions ou déplacements. Il/elle peut aussi réceptionner les appels, accueillir les clients ou les visiteurs, prendre les messages et assurer une bonne communication entre les services. Compte-tenu des évolutions technologiques, il/elle doit s’adapter aux nouveaux outils collaboratifs du Web qui permettent de développer le travail bureautique et les échanges à distance. Selon l’entreprise ou le secteur d’activité où il/elle travaille, les opportunités sont riches et variées en termes de métiers ou débouchés : Secrétaire assistant(e), Secrétaire polyvalent(e), Assistante administrative, …

9

Très bien

À distance

À partir de 2000€ HT

560 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible au CPF

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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POEC CONSEILLER COMMERCIAL EN FORMATION
Pour voir les prochaines dates des sessions, cliquez sur se pré-inscrire en bas à gauche. Ce programme, conçu dans le cadre de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC), vous offre les bases indispensables pour intégrer le secteur dynamique de la formation professionnelle. Idéal pour acquérir des compétences administratives, organisationnelles et relationnelles, ce parcours est également une passerelle vers des certifications professionnelles reconnues comme le CQP Conseiller Commercial en Formation Organiser leur activité commerciale de manière efficace. Réaliser des actions de prospection ciblées. Rechercher et remonter des informations commerciales, techniques, et réglementaires sur les prestations de formation. Proposer des prestations de formations adaptées aux besoins des clients. Négocier et conclure des conventions de formation. Gérer et accompagner les clients tout au long de la relation commerciale.Suivre et reporter leur activité commerciale. Proposer des améliorations pour développer la politique commerciale de l’organisme de formation. Période de stage en entreprise (70 heures) La POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) est un dispositif de formation destiné à préparer les demandeurs d’emploi aux compétences spécifiques recherchées par les entreprises. Co-financée par Pôle emploi et les OPCO (Opérateurs de Compétences), la POEC répond à des besoins identifiés dans un secteur d’activité ou un métier. Elle offre aux participants une formation intensive, souvent courte, visant à renforcer leur employabilité et à faciliter leur insertion professionnelle. Vous êtes à la recherche d’une formation qui vous ouvre directement les portes de l’emploi ? La POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) est faite pour vous. Ce dispositif innovant vous offre une opportunité unique de vous former aux compétences recherchées par les entreprises, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour construire votre avenir professionnel. Une formation sur-mesure pour intégrer le marché du travail Un tremplin vers l’emploi Rythme de la formation : * 50 % Distantiel synchrone * 50 % Présentiel
Lieux sur devis

À partir de 4950€ HT

57 jours | 400 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

Des Organismes de formation de confiance !

Nous recensons aujourd’hui des formations dans plus d’une 100ène de catégories et sous catégories afin d’être le plus représentatif par rapport au besoin en compétences des entreprises.

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