L'Intelligence artificielle au service des commerciaux avec CONNECT LEARNING

Adoptez l’IA, transformez votre approche commerciale !

Dans un monde où la digitalisation transforme les pratiques commerciales, l’intelligence artificielle devient un levier incontournable pour améliorer l’efficacité et la performance des équipes de vente. Ce programme vous permettra d’exploiter les outils d’IA pour automatiser la prospection, personnaliser les interactions clients et optimiser le processus de vente. Grâce à cette formation, vous serez en mesure d’intégrer l’IA dans votre quotidien commercial pour gagner du temps, améliorer votre relation client et maximiser vos performances de vente. L’IA n’est pas un remplacement du commercial, mais un allié puissant pour développer une approche plus efficace et personnalisée. 7h en visioconférence en individuel (Groupes sur devis)

À propos de cette formation

À distance

À partir de 990€ HT

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Comprendre les bases de l’intelligence artificielle et ses applications commerciales

Utiliser l’IA pour automatiser la prospection et la gestion des leads

Personnaliser les interactions clients grâce à l’analyse de données

Optimiser les négociations et le closing grâce aux outils d’aide à la vente

Intégrer l’IA dans un CRM pour améliorer le suivi et la fidélisation des clients

Contenu de la formation

Introduction à l’IA dans la vente

Définition et concepts clés de l'IA appliquée aux ventes
Exemples concrets d’utilisation de l’IA dans le commerce
Opportunités et limites de l’IA pour les commerciaux

Prospection et génération de leads avec l’IA

Automatisation de la recherche et qualification des prospects
Utilisation de chatbots et assistants virtuels
Analyse prédictive pour identifier les meilleures opportunités commerciales

Personnalisation et engagement client

Outils IA pour adapter son discours commercial et anticiper les besoins
Génération automatique de contenus commerciaux (e-mails, propositions, scripts de vente)
Analyse des émotions et des intentions clients grâce à l’IA

Optimisation des négociations et du closing

Outils IA d’aide à la négociation et à la réponse aux objections
Analyse des performances des argumentaires de vente
Améliorer les taux de conversion avec des recommandations IA

Suivi client et fidélisation avec l’IA

CRM intelligent : automatisation des relances et suivi des interactions
Prédiction des besoins et opportunités de cross-sell/up-sell
Analyse des feedbacks clients et amélioration continue

L'organisme de formation

CONNECT LEARNING

Accélérateur de compétences

Découvrir CONNECT LEARNING

Public concerné

Dirigeants et entrepreneurs souhaitant optimiser leur force de vente avec l’IA

Prérequis

Aucune compétence technique en IA n’est requise
Une expérience en vente ou en gestion de la relation client est un plus

Conditions d'accès

Accessibilité

CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

CONNECT LEARNING est le spécialiste des parcours de formation personnalisés, en fonction de votre niveau, de votre besoin et des thématiques choisies. Notre approche pédagogique innovante et multimodale, à la pointe des nouvelles technologies, permet un apprentissage efficace, motivant et immersif. Notre équipe pédagogique expérimentée depuis de nombreuses années vous accompagne tout au long de votre parcours de formation. Notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations. Un (e) conseiller (ère) pédagogique dédié (e) vous assiste tout au long de votre apprentissage avec des contacts réguliers pour s’assurer du bon avancement de la formation. Vous disposez d'un espace apprenant comprenant : • Votre référentiel certification • Les modalités de certification • Des supports pédagogiques intégrés par votre formateur • Vos évaluations de pré formation et post formation Vous trouverez dans cet espace, l’ensemble des documents nécessaires attestant du bon déroulement de la formation et des enquêtes de satisfaction. Votre conseiller (ère) vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre référent handicap : Thierry DAHAN • Par téléphone : 01 77 38 18 15 • Par mail : thierry.dahan@connect-learning.com Excellente formation !