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VVC011 l LES 5 RÉFLEXES POUR LA PROPOSITION DES VENTES COMPLÉMENTAIRES avec ABIES | Formation et Conseil

À propos de cette formation

À distance

À partir de 1 395€ HT

1 jour

3 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Avoir les 6 réflexes pour la proposition de ventes complémentaires, comme un acte de qualité de service à la clientèle.
Contenu de la formation
  • 1. Les principales combinaisons de ventes complémentaires
  • 2. La gestion de l’attente
  • 3. Le questionnement du client
  • 4. La communication positive des ventes complémentaires
  • 5. La notion de choix

L'organisme de formation

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ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

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Public concerné

  • Toute personne en situation de vente de biens ou de services.
Prérequis
  • Toute personne souhaitant optimiser sa communication

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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