Chiffres clés
7.7
Bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud: 7.9 / 10
Taux de satisfaction à froid: 7.5 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite: 100%
Impact après 3 mois: 46%
Vidéo
7.7
Bien
Maîtriser la messagerie Outlook
À propos de cette formation
7h - 1 jour
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 350€ HT
Formation éligible OPCO
RENNES (35000)
Description
Grâce à cette formation, découvrez le fonctionnement d’une messagerie électronique pour gagner en autonomie et rédiger vos emails de manière professionnelle.
2021
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Gérer sa boîte de réception Outlook, ses messages et leurs pièces jointes
- Créer et utiliser un carnet d’adresses
- Utiliser son calendrier pour gérer son planning
Contenu de la formation
- L'environnement Outlook
- Les menus et onglets
- Créer et envoyer un message
- Consulter sa messagerie, répondre, transférer ses messages
- Joindre un fichier
- Créer une signature personnalisée
- La boîte de réception et les messages
- Les différents champs (A, De, Cc et Cci)
- Les accusés de réception
- Annuler l’envoi d’un message
- Utiliser la recherche rapide
- Spams et autres messages indésirables
- Se désabonner d’une newsletter
- Les contacts et groupes de contacts
- Créer des listes de contacts
- Ajouter un contact depuis un message reçu
- Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes
- Envoyer des contacts ou des cartes de visite par messagerie
- Le calendrier
- Choisir un affichage du calendrier adapté
- Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
- Créer un événement périodique
- Partager un calendrier
- Ajouter un calendrier
- Afficher plusieurs calendriers
- Envoyer une plage de dates du calendrier par email
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation
Diplôme / Certification
Délivrance d'une attestation
Vidéo
7.7
Bien
Dates à venir
Du 04-07-2024 au 04-07-2024 - RENNES (35000)
L'organisme de formation
KEY FORM & Solutions
Siège social: Rennes
Public concerné
Tout public
Pré-requis
Connaissance de base de l’environnement Windows
Conditions d'accès
Accessibilité
Conforme - Organisme ERP5Référent handicap : Etienne RUPIN
Sous un préavis de 30 jours pour s'assurer des conditions d'accueil adaptées.
Contact : formation@key-form.fr - Tel 02 30 96 68 40
Délai d'accès
2 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
L’équipe pédagogique de KEY FORM & Solution se compose d’une dizaine de professionnels alliant compétences pédagogiques et vécus professionnels issus de différents horizons (commerce, communication, associations, entreprises, organismes de formation professionnelle, service public de l’emploi…).
Ressources pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Exposés théoriques
- Exercices pratiques
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