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star--3

BTS MCO en alternance

Diplôme de niveau V

Le programme forme à des fonctions d'attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d'études de marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de rayon., etc.

À propos de cette formation

Saint-Denis

93

À partir de 0€ HT

179 jours

1253 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, agence commerciale, hypermarché, supermarché, etc.)
  • Etre capable de mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services répondant aux attentes des clients, les fidéliser
  • Veiller à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché
Contenu de la formation
  • Enseignements obligatoires
    • Culture générale et expression
    • Langue vivante étrangère
    • Culture économique, juridique et managériale
  • Enseignements professionnels
    • Développement de la relation client et vente conseil : assurer la veille informationnelle, réaliser des études commerciales, vendre, entretenir la relation client
    • Animation et dynamisation de l'offre commerciale : élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services, organiser l'espace commercial, développer les performances de l'espace commercial, concevoir et mettre en place la communication commerciale, évaluer l'action commerciale
    • Gestion opérationnelle : gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l'activité, analyser les performances
    • Management de l'équipe commerciale : organiser le travail de l'équipe commerciale, recruter les collaborateurs, animer l'équipe commerciale, évaluer les performances de l'équipe commerciale.
  • Enseignement facultatif
    • Langue vivante 2
    • Entreprenariat

L'organisme de formation

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ISEFMA

Pour gagner en compétences

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Salariés d'entreprises privées et publics en reconversion professionnelle
  • Demandeurs d'emplois
  • Salariés d'entreprises privées et publics en évolution professionnelle
Prérequis
  • BAC pour les alternants
  • BAC et au moins trois années d'expérience pour les candidats au BTS en 1 an ou avoir validé un diplôme reconnu BAC+2

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous avez une RQTH ou une difficulté spécifique; quel que soit votre situation, vos besoins d'accompagnement seront déterminés au cours d'un entretien individuel avec notre référent Handicap.

Capacité

8 à 20 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Diplôme de BTS - Niveau 5 (DEUG / BTS / DUT / DEUST)
  • BTS Management commercial opérationnel
  • Examen écrit et oral avec obtention de diplôme si moyenne générale à l'examen >= 10/20
  • Après un BTS MOC, vous pourrez postuler à des fonctions d'attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d'études de marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de rayon… Préparation du DEESMA (Bachelor européen) et MASTER EUROPEEN en management et stratégie d’entreprise
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