BTS MCO en alternance avec ISEFMA

Diplôme de niveau V

Le programme forme à des fonctions d'attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d'études de marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de rayon., etc.

À propos de cette formation

Saint-Denis

À partir de 0€ HT

179 jours

1253 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, agence commerciale, hypermarché, supermarché, etc.)

Etre capable de mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services répondant aux attentes des clients, les fidéliser

Veiller à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché

Contenu de la formation

Enseignements obligatoires

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale

Enseignements professionnels

Développement de la relation client et vente conseil : assurer la veille informationnelle, réaliser des études commerciales, vendre, entretenir la relation client
Animation et dynamisation de l'offre commerciale : élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services, organiser l'espace commercial, développer les performances de l'espace commercial, concevoir et mettre en place la communication commerciale, évaluer l'action commerciale
Gestion opérationnelle : gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l'activité, analyser les performances
Management de l'équipe commerciale : organiser le travail de l'équipe commerciale, recruter les collaborateurs, animer l'équipe commerciale, évaluer les performances de l'équipe commerciale.

Enseignement facultatif

Langue vivante 2
Entreprenariat

L'organisme de formation

ISEFMA

Pour gagner en compétences

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Salariés d'entreprises privées et publics en reconversion professionnelle
Demandeurs d'emplois
Salariés d'entreprises privées et publics en évolution professionnelle

Prérequis

BAC pour les alternants
BAC et au moins trois années d'expérience pour les candidats au BTS en 1 an ou avoir validé un diplôme reconnu BAC+2

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous avez une RQTH ou une difficulté spécifique; quel que soit votre situation, vos besoins d'accompagnement seront déterminés au cours d'un entretien individuel avec notre référent Handicap.

Capacité

8 à 20 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : Diplôme de BTS - Niveau 5 (DEUG / BTS / DUT / DEUST)
BTS Management commercial opérationnel
Examen écrit et oral avec obtention de diplôme si moyenne générale à l'examen >= 10/20
Après un BTS MOC, vous pourrez postuler à des fonctions d'attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d'études de marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de rayon… Préparation du DEESMA (Bachelor européen) et MASTER EUROPEEN en management et stratégie d’entreprise

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Tous nos formateurs sont des enseignants de métiers issus de l'éducation nationale ou de l'enseignement privé, ou du monde professionnel en rapport avec les matières enseignées. Ils ont une longue expérience des parcours en BTS qu'ils maîtrisent. Nous exigeons par ailleurs des mises à jour de connaissances (formations, séminaires, conférences, abonnement aux revues spécialisées) pour nos formateurs.

Objectifs pédagogiques