Communication sereine et efficace - 2 jours avec Zixine Compétences

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de développer une communication sereine et efficace par : La maîtrise des techniques de communication, le développement des compétences relationnelles, la gestion des émotions

À propos de cette formation

Vannes

À partir de 1 680€ HT

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Maitriser les techniques de communication

Développer un savoir-faire relationnel

Gérer les émotions perturbatrice pour communiquer sereinement

Contenu de la formation

COMPRENDRE LE PROCESSUS DE COMMUNICATION

Le processus de communication
Le schéma de la communication

DEVELOPPER DES COMPETENCES RELATIONNELLES

Les 10 clés de la relation
Repérer ses croyances limitante
La notion de modèle du monde
Communiquer sur ses valeurs

MAITRISER LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION

La communication verbale et non verbale
L’écoute et la reformulation
Les canaux de perception
La synchronisation
L’art du questionnement

L’IMPORTANCE DES EMOTIONS DANS LA GESTION DU CONFLIT

S’affirmer, gérer son stress, contrôler ses réactions
Décoder le message des émotions
Développer la conscience et l’intelligence émotionnelle

L'organisme de formation

Zixine Compétences

Centre d'épanouissement au travail

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication

Prérequis

Aucun pré-requis

Conditions d'accès

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap nous nous engageons à mettre en place des aménagements et à co-construire une prestation sur-mesure avec si nécessaire l'appui de l’Agefiph. Les locaux sont adaptés pour recevoir des personnes à mobilité réduite.

Capacité

3 à 12 places

Diplôme / Certification

Le manager sera en capacité de manager de façon efficiente et bienveillante. Il aura développé son leadership et communiquera clairement sur les objectifs, il utilisera des outils et méthodes pour accompagner ses collaborateurs dans le changement.
Avoir suivi l'intégralité de la formation
Certificat de réalisation de la formation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Nadine Le Meut, fondatrice de Zixine Compétences, est une formatrice expérimentée, coach professionnelle certifiée, praticien PNL, formée à la systémie et au Process Com Model.

Objectifs pédagogiques