RCSAD - DISTANCIEL - CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

Objectifs pédagogiques

• Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
• Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
• Organiser et coordonner la prestation de services au domicile

Contenu de la formation

• RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 1 : Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
• 1-1 : Les publics bénéficiaires
• 1-2 : La structure, son organisation et ses offres de services
• 1-3 : Le cadre réglementaire des SAP-SAD
• 1-4 : Le cahier des charges des SAAD / Les conventions collectives
• 1-5 : Le projet d'établissement / de service
• 1-6 : Recueillir les information nécessaires à la mise en œuvre de la prestation
• 1-7 : L'analyse de la demande
• 1-8 : L'évaluation à domicile
• 1-9 : La prévention des risques / outils connectés de la maison
• RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 2 : Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
• 2-1 : Les aides financières et conditions d'accès aux droits
• 2-2 : Établir un devis et contrat de prestation
• 2-3 : Proposer un contrat correspondant aux attentes du bénéficiaires
• 2-4 : Le Projet Personnalisé Individuel (PPI)
• 2-5 : Les dispositifs et procédures de confidentialité liés aux dossiers
• RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 3 : Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
• 3-1 : Les spécificités du territoire
• 3-2 : Établir un planning de mise en œuvre de la prestation
• 3-3 : Coordonner le suivi avec les autres professionnels à domicile
• 3-4 : La maltraitance et la bientraitance
• 3-5 : Analyse des pratiques professionnelles et gestion des risques liés à la maltraitance
• 3-6 : Les procédures de signalement et les professionnels compétents associés
• 3-7 : Droit des responsabilités

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Réussite : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.

Obtention par certification ÉVALUATION (03h40) Mise en situation professionnelle (03h00) La mise en situation prend la forme d’une étude de cas. Le candidat travaille sur poste informatique. À partir des documents, des données, des demandes de prestation et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. La présence du jury n’est pas requise, les candidats travaillent sous surveillance. Entretien technique (00h40) L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle. Le candidat et le jury disposent de 10 minutes pour se préparer à l’entretien : - le candidat consulte son dossier technique qui lui est restitué ; - le jury consulte les notes prises lors de l’évaluation du dossier technique. Le jury dispose d’un guide d’entretien et des consignes relatives à la conduite de l’entretien. Pendant 10 minutes, le candidat présente au jury les travaux qui composent le dossier technique. Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat au sujet de ses travaux : -Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet des compétences « Analyser une demande de services à la personne, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée ». -Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet des compétences « Organiser et coordonner la prestation de service au domicile ». CERTIFICATION Un certificat de réussite du CCP1 est obtenu lors de réussite de la mise en situation professionnelle et de l’entretien technique. RATTRAPAGE A l’issue de l’épreuve certificatives, si le stagiaire n’a pas validé le CCP, il ne reçoit pas de certificat de réussite de CCP. Le stagiaire peut se réinscrire à une nouvelle session de formation du CCP ou passer le CCP en VAE.

Niveau du Cadre européen des certifications (CEC) : Niveau 5 Secteurs d’activité accessibles par le détenteur du titre : Secteur des services à la personne (famille, enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) public, privé lucratif, privé non lucratif. Type d’emploi accessibles : Responsable de secteur d'aide à la personne. - Responsable de secteur services à domicile. - Responsable de secteur - services à la personne. - Responsable de secteur en maintien à domicile. - Responsable-coordonnateur. - Responsable coordinateur. - Coordinateur de secteur. - Encadrant de proximité. - Coach d'équipe. Suite de parcours et passerelles : • Suivre les autres CCP qui composent cette formation afin d'obtenir le titre professionnel • Validation des Acquis par l’Expérience (VAE).