Formations Relationnel client Strasbourg (67)

Notre formation en gestion de la relation client vous permettra de : – Comprendre les enjeux de la relation client pour votre entreprise, – Écouter activement et comprendre les besoins de vos clients, – Répondre efficacement aux demandes et aux plaintes de vos clients, – Offrir une expérience client positive et personnalisée, – Utiliser les outils numériques pour améliorer votre relation client.

La formation "Mieux se connaître pour mieux communiquer avec la PNL" est conçue pour aider les individus à développer une meilleure compréhension d'eux-mêmes et à améliorer leurs compétences en communication en utilisant la Programmation Neuro-Linguistique (PNL). La PNL est une approche psychologique qui explore la relation entre les pensées, le langage et les comportements, afin d'améliorer la communication et de favoriser le changement personnel. Au cours de cette formation, les participants ap…

Dans un monde commercial en constante évolution, la capacité à vendre efficacement est cruciale. La formation "relation client en magasin" offre les clés pour maîtriser les techniques de vente modernes, transformant votre approche commerciale avec un accent sur la relation client. 🚀 L'importance de la formation pour votre succès : - 70% des décisions d'achat sont influencées par la qualité du service client. -Boostez vos ventes jusqu'à 30% grâce à une gestion optimisée de l'accueil et à l'…

Ce programme permet d’acquérir une maîtrise approfondie des stratégies de gestion de la relation client et de fidélisation en e-commerce. Les participants développeront des compétences pratiques pour optimiser l’expérience client, améliorer la satisfaction et maximiser la rétention des acheteurs. 14h en visioconférence en individuel ou groupe de 3 personnes maximum

Faciliter vos échanges lors du processus de vente en déterminant la personnalité de votre interlocuteur. Mieux cerner le fonctionnement de votre client et construire un argumentaire de vente individualisé et efficace . Apprendre à convaincre le client sans agressivité construire une stratégie pour mieux vendre afin d'augmenter ses performances commerciales. Gagner en efficacité. Formation s'adressant à toutes personnes travaillant dans l'immobilier

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Conditions tarifaires: Coût de la formation (à partir de 8 194 € HT) pris en charge à 100% dans le cadre d'un contrat d'apprentissage Food'n Co Learning faisant partie du groupe Holding RD Finance, nous vous proposons 1 formation + 1 entreprise pour y effectuer votre apprentissage. Pour plus d'informations concernant cette formation, nous vous invitons à télécharger la version PDF Dans un contexte de forte concurrence, le manager est chargé de développer les ventes de son unité marchande, en…