Formations Intelligence émotionnelle et relationnelle Marseille (13)

Dans un contexte de transformation intense des métiers, des pratiques professionnelles et des modalités de communication, le développement de ses capacités collaboratives s'impose à tous. Ainsi, mieux collaborer ne se décrète pas, il s'agit avant tout de bien se connaître, de bien comprendre ce qui nous anime, nos forces, nos limites pour rester maître de son aventure professionnelle. Cette formation repose sur une démarche de voyage vers soi qui constitue un préalable pour appréhender différemme…

Dans un contexte d'accélération des transformations métier, apprendre tout au long de sa vie n'est plus simplement un choix mais devient une véritable nécessité. Cet enjeu d'apprentissage est au coeur de l'acquisition des compétences d'avenir, des compétences au service du développement de nos capacités cognitives. Cette formation à pour objet l'appropriation de techniques pour développer vos fonctions cognitives : "mémoire, concentration, attention, traitement de l'information et capacités d'a…

Pour de nombreuses organisations, mettre le client au cœur des préoccupations des collaborateurs constitue un enjeu prioritaire de performance et de différenciation. Dans ce contexte, il est essentiel pour les conseillers en charge de la relation client au téléphone de maîtriser les clés d'un entretien efficace. Cette formation va vous permettre de vous revisiter les meilleures pratiques de relation client au téléphone, de préciser les conditions de personnalisation de vos appels sortants et d'ad…

A l'issue de ce niveau 1, le participant aura acquis des compétences en gestion de la relation humaine par les outils de la Synergologie©

Cette formation utilise des approches variées, telles que des études de cas, des jeux de rôle, et des échanges en groupe, pour s’adapter aux différents styles d’apprentissage. Objectifs professionnels - La formation vise à développer des compétences professionnelles spécifiques, identifiées lors d'un entretien préalable obligatoire qui permet d'établir la situation professionnelle du stagiaire et ses objectifs précis. Cette évaluation initiale garantit l'adéquation entre les besoins du participa…

Découvrez comment la communication bienveillante et motivationnelle renforce l’accompagnement, l’adhésion au projet de soin et favorisent le bien-être des usagers, qu’il s’agisse des tout-petits ou des parents. Explorez les fondements essentiels de la communication empathique, bienveillante et motivationnelle, soutenue par la science, dans le domaine du soin, de la prévention et de l’accompagnement social. “Vous soignez avant tout avec ce que vous êtes, tant n’est pas ce que l’on donne que la f…

A l'issue de cette formation de deux jours, le participant aura découvert certains éléments des outils de la Synergologie© dans le but d'améliorer sa gestion de la relation humaine. Cette séance découverte correspond à la séance 1 du cursus certifiant.

Les ateliers Learn&Train, sont de précieux temps de professionnalisation, sur des compétences clés au cœur de votre métier. Learn&Train, c'est à dire apprendre et pratiquer ! Co&axial est un réseau apprenant, qui vous permet d'évoluer entre pairs et en mode VIP avec des sessions de formation de 2 apprenants à 8 maxi. Des conditions optimales pour vous permet de développer et renforcer votre expertise en coaching via de nombreux apports théoriques et pratiques. Durant chaque Atelier de Spécial…

Les ateliers Learn&Train, sont de précieux temps de professionnalisation, sur des compétences clés au cœur de votre métier. Learn&Train, c'est à dire apprendre et pratiquer ! Co&axial est un réseau apprenant, qui vous permet d'évoluer entre pairs et en mode VIP avec des sessions de formation de 2 apprenants à 8 maxi. Des conditions optimales pour vous permet de développer et renforcer votre expertise en coaching via de nombreux apports théoriques et pratiques. Durant cet atelier, nous vous…

La formation capsule a pour but d’être concrète, ludique et collaborative en s’appuyant sur la réalité terrain des participants. Elle permet de trouver des solutions ancrées dans le quotidien de la situation professionnelle et de s’approprier un outil ou une méthode grâce à un apprentissage proactif. Cette formation vous permettra d'expérimenter le quotidien d'un coach et d'en comprendre l'importance, pour l'intégrer dans sa pratique professionnelle ou dans son projet professionnel.