S'affirmer pour Mieux Communiquer
EP-26
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 630€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
Taux de satisfaction à froid : 9 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite : 100%
Impact à 3 mois : 64%
2022
Date de création
Note générale de la formation
5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%
5
4 votants
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Identifier ses missions principales et ses missions secondaires
- Identifier les raisons de la difficulté à dire non
- Repérer les situations dans lesquelles il est possible de dire non
- S’entraîner à savoir dire non avec tact et diplomatie
- Se fixer des objectifs
Contenu de la formation
-
Pourquoi et comment dire non
- Gérer ses peurs ou sa colère
- Surmonter ses conflits internes et piloter ses émotions en renforçant sa capacité à accepter le conflit
-
Identifier ce que vous voulez vraiment dire
- Dire non à une demande c’est avant tout dire oui à ses besoins et intérêts
- Mesurer les bénéfices du oui
- Se fixer un objectif
- Délivrer un « non positif »
- Les étapes pour dire non
-
L’affirmation de soi
- Développer son assertivité
- Traiter les autres avec respect
- Affirmer ses intérêts : se confronter positivement en centrant ses besoins
- Formuler une demande acceptable : être clair sur le comportement que vous demandez à l’autre de modifier
- Savoir positiver
-
La maîtrise des moyens d’expression
- Les 12 principes d’écoute
- Les mots contaminés
- La communication non verbale
Parmi les formateurs
Leilah HANTAOU
L'organisme de formation
TRAJECTOIRE Pro
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Toute personne qui souhaite améliorer sa confiance et son affirmation de soi
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
Plus qu'une formation !
Objectifs pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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