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Formation : Cultiver sa communication et mieux appréhender la résolution des conflits avec One RH

Leadership, management, RH : boostez votre leadership

Cette formation vous donnera des outils pour cultiver votre style de communication et développer des relations positives au travail.

À propos de cette formation

Vendenheim

67

À partir de 3 000€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Mieux se connaître pour adopter une communication authentique et ajustée.
  • Comprendre l’enjeu du développement de l’intelligence émotionnelle dans la communication.
  • Acquérir une boite à outils utile pour appréhender et traiter un conflit.
Contenu de la formation
  • Cultiver sa communication :
    • Diagnostic global et enjeux.
    • Bases et ingrédients d’une communication.
    • Emotions et interactions : cohérence des messages verbaux et non verbaux.
  • De la compréhension à la résolution des conflits :
    • Conflit constructif vs destructif.
    • Les styles de gestion de conflits: de l’esquive à la collaboration.
    • Résoudre un conflit par l’intelligence collective.
    • Outils pratiques de prévention et gestion de conflit.

L'organisme de formation

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One RH

Boostez vos RH et votre marque employeur

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Managers
  • Dirigeants
  • RH
Prérequis
  • pas de prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

En cas de besoins particuliers (situation de handicap, mobilité, restauration…), merci d’en informer One RH dans les meilleurs délais et au plus tard 7 jours avant le début de la formation.

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

72 heures

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Nos formateurs sont 100 % RH. En plus de leurs activités de formateur, ils poursuivent leurs activités de RRH/DRH à temps partagé, recruteur auprès des entreprises de leurs territoires ce qui leur permet de partager des retours d'expériences et cas concrets réellement vécus.
Objectifs pédagogiques
  • Activités pédagogiques d’intelligence collective transférables dans votre pratique professionnelle.
  • Alternance d’apports théoriques, de mise en situation, de jeux pédagogiques dans une logique de learning by doing.
  • «Learning by doing », alternance d’échanges, ateliers en sous-groupes, binômes, groupe, pour favoriser l’intelligence collective.
  • Remise d’un support « guide ».
  • Salle de formation équipée et aménagée pour le travail collaboratif.
  • Connexion wifi et café/thé à volonté.
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