Formation vendre avec la méthode du closing avec Agence Sophie Turpaud
Utiliser les leviers de la méthode du closing pour mieux vendre
Formation sur 2 jours/ à distance en classe virtuelle : via Zoom en 4 sessions de 3 heures. L'Art de Transformer un Prospect en Client 🎯 Le Closing est une technique de vente qui consiste à conclure de manière naturelle et efficace. Contrairement aux approches commerciales agressives, le closing repose sur l'écoute , la compréhension des besoins et la levée des objections.
À propos de cette formation
À distance
À partir de 1 180€ HT
2 jours
12 heures
Action de formation
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Identifier les fondamentaux de la communication dans la vente
- Appliquer la structure efficace d’un argumentaire de vente avec un client.
- Utiliser la méthode du Closing de Vente
-
Identifier les fondamentaux de la communication dans la vente
- Lister les objectifs de la relation client.
- Repérer les différents interlocuteurs.
- La transmission du message : Émetteur / récepteur
- Le vocabulaire efficace
- La forme verbale : pourquoi le temps des verbes influe sur la communication ?
- Les 8 caractéristiques de la voix
- L’aspect sensoriel en communication
- Le langage non verbal en face à face : prendre conscience du langage au-delà des mots
- Les techniques de l’écoute active et passive
- La pyramide de Maslow : comprendre les zones de confort du client
- Le S.O.N.C.A.S et l'AIDA : les bases en marketing de la relation client
- Utiliser l'Empathie et assertivité en relation client.
-
Appliquer la structure efficace d’un argumentaire de vente avec un client.
- Créer votre pitch de vente de vos formations avec les 4C : Contact, Connaitre, Convaincre et Conclure
- Lister les différents types d’objections, et préparer les réponses efficaces.
- Repérer les typologies de clients pour mieux adapter ses réponses.
-
Utiliser la méthode du Closing de Vente
- Identifier l'éthique dans la vente et le respect du client.
- Identifier le processus de clôture et les facteurs clés de succès.
- Catégoriser les signaux d'achat pour lever les objections.
- L'écoute active et la détection des signaux d'achat
- Utiliser les techniques de clôture adaptées aux profils des clients.
- Appliquer les techniques de closing avancées
L'organisme de formation
Spécialiste pédagogie, réseaux sociaux, graphisme
Découvrir Agence Sophie Turpaud
Public concerné
- Cette formation est destinée à tout professionnel en contact avec des clients ou prospects
Prérequis
- Pas de pré-requis pour cette formation.
Conditions d'accès
Accessibilité
➡️Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. • Un aménagement est possible en fonction d'autre type de handicap (nous prévenir 2 semaines avant le début de la session pour adapter la session) Merci de contacter Sophie Turpaud-Amalvy (référent PSH) : hello@sophieturpaud.com
Capacité
1 à 10 places
Délai d'accès
4 semaines
Diplôme / Certification
- Délivrance d'une attestation de fin de formation. Certificat de réalisation.
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Ressources vidéos accessibles via l'extranet
- Fiche mémo synthétique.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
D'autres formations qui pourraient vous intéresser
Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative - Lucie RONDELET formatrice
À partir de 2597€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible au CPF
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
Maîtriser l'écoute active pour une communication précise
À partir de 1400€ HT (Entreprise)
À partir de 950€ HT (Individuel)
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation