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COMMUNICATION BIENVEILLANTE - Module 1 - distanciel avec C'COM - Formation et Médiation

Les bases du processus de communication non violente (CNV) : s'écouter et s'exprimer

Construire des relations basées sur l’authenticité, la responsabilité et la bienveillance. Développer une relation de bienveillance avec soi et les autres par la mise en oeuvre du processus de Communication Non Violente.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 600€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 8 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2023

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Définir les fondamentaux d’une communication constructive et bienveillante
  • Acquérir les bases du processus de Communication Non Violente (CNV)
  • Pratiquer l’auto-empathie : clarifier une situation vécue selon le processus de CNV.
Contenu de la formation
  • Définir les fondamentaux d’une communication non violente
    • Définir la communication non violente : ce que c’est et ce que ce n’est pas.
    • Identifier les éléments de la communication courante qui peuvent faire violence dans les relations
  • Acquérir les bases du processus de communication non violente : Les 4 étapes du processus de CNV : Observation, Sentiments, Besoins et Demandes
    • Identifier les étapes du processus de communication non violente ou communication bienveillante
    • Expérimenter et comprendre les différences en termes d’impacts relationnels entre un message en mode « ordinaire » et un message exprimé avec le processus de communication non violente
    • Repérer les impacts du processus sur la relation, la compréhension et la coopération
    • Discerner Observations et évaluations
    • Différencier les sentiments des évaluations masquées
    • Distinguer stratégies et besoins
    • Différencier demandes et exigences
  • Pratiquer l'auto-empathie : Clarifier une situation vécue à l’aide du processus de CNV
    • Clarifier son propre vécu dans une situation conflictuelle et retrouver un espace de disponibilité pour un dialogue constructif

Parmi les formateurs

Gwenaël MASSON

- Formateur professionnel d’adultes certifié depuis 2013 - Formé à la CNV (créée par Marshall Rosenberg) - Médiateur par la Communication NonViolente depuis 2015 Je forme à la Communication Relationnelle depuis 2013 et je forme des formateurs depuis 2015.

L'organisme de formation

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C'COM - Formation et Médiation

Contribuer à la paix.

Découvrir l'organisme de formation

Prochaines sessions

  • Du 16 déc. 2024 au 28 févr. 2025

Public concerné

  • Toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication
Prérequis
  • Aucun pré-requis nécessaire

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

2 à 12 places

Délai d'accès

12 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Gwenaël MASSON Formateur professionnel depuis 2013 et Médiateur par la Communication Non Violente depuis 2015. 15 d'expériences en entreprises avant de devenir formateur dans différents domaines et différentes fonctions commerciales ou managériales.
Objectifs pédagogiques
  • Documents supports de formation projetés.
  • Etude de cas concrets
  • Vidéo
  • Echanges
  • Travaux en sous-groupe
  • Mises en situation et jeux de rôles
PDF du programme Demander un devis

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