Gérer son stress en situation professionnelle - MISSP21

Objectifs pédagogiques

• À l’issue de la formation, l'apprenant sera en mesure de gérer au quotidien les influences de son stress sur son activité professionnelle et ainsi proposer un accompagnement de qualité.

Contenu de la formation

• SAVOIRS
• La définition du stress, les différents types de stress et les mécanismes associés.
• Les différents états du stress, ses causes et ses conséquences.
• Les facteurs et modérateurs de stress.
• Le stress en situation professionnelle : impacts sur l’accompagnement et sur sa qualité.
• La communication bienveillante.
• Les mécanismes de défense et d’adaptation face au stress.
• Les différentes techniques de relaxation.
• SAVOIR-FAIRE
• Repérer et analyser les mécanismes physiologiques et psychologiques de son stress.
• Repérer les situations professionnelles de stress à fort impact émotionnel.
• Analyser les sources de son stress et leurs impacts en situation professionnelle.
• Connaître ses besoins pour mieux anticiper les situations de stress.
• Mettre en place ses propres stratégies pour surmonter une situation de stress.
• Mettre en pratique des techniques de relaxation utilisables au quotidien.
• Intégrer dans son quotidien professionnel des rituels de relaxation.
• SAVOIR-ÊTRE
• Être bienveillant
• Être à l’écoute de soi et des autres
• Être attentif

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Evaluation acquis des compétences (début et fin de formation)
• Evaluation à chaud en fin de formation
• Suivi des stagiaires avec évaluation à froid