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Relation de soins et relation d’aide avec MVR Performance

Analyse de pratiques sur les approches relationnelles dans les soins

Cette formation a pour but de s’intéresser au fondement même de la relation soignant patient et/ou famille, d’en différencier les aspects, d’en identifier les concepts sous jacents. Il ne vise pas l’exhaustivité, mais a pour simple prétention d’amorcer une réflexion et de donner un éclairage sur ce que les professionnels du soins appellent couramment la « relation soignants/soignés ». Lors des différents types interactions et de relations vous pourrez identifier, analyser et améliorer votre pratique de la communication dans la relation de soins

À propos de cette formation

Pontoise

95

À partir de 1 800€ HT (Entreprise)

À partir de 400€ HT (Individuel)

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Connaître les facteurs qui peuvent influencer la qualité de la relation de soins
  • Comprendre les différents types de comportements et de réactions que les patients peuvent manifester pendant la relation de soins
  • Connaître les différentes étapes du processus de changement et savoir comment accompagner les patients tout au long de ce processus.
  • Comprendre les limites et les responsabilités de l'aide, y compris la nécessité de maintenir des limites claires entre le patient et l'aide.
  • Utiliser les techniques de communication pour aider les patients à explorer leurs sentiments et leurs émotions, et comment les aider à trouver des solutions à leurs problèmes.
Contenu de la formation
  • Introduction aux Principes de la Relation de soins et la relation d'aide
    • La relation de soin
    • La relation soignant soigné
    • L’Écoute active et l’expression empathique
    • La Validation des sentiments afin d’aider le patient à explorer et à comprendre ses problèmes.
    • Fourniture de soutien émotionnel approprié et efficace.
    • La relation de confiance
  • Facteurs Influant sur la qualité de la relation
    • Améliorer la communication comment ?
    • Approfondir la compréhension et la pratique de l'empathie
    • Retour sur les techniques de reformulation afin de clarifier la compréhension et de gestion du stress ou de l'agressivité
    • Aider à la résolution des problèmes
    • Mieux négocier les soins
    • Ateliers pratiques et études de cas
  • Réponses aux comportements et réactions des Patients
    • Réponse à la résistance, à la colère, au désespoir
    • Utilisation de techniques de validation, de soutien émotionnel, d'exploration des problèmes et de résolution de conflits.
    • Modèles du processus de changement : Introduction au modèle de Prochaska et DiClemente et à son application pour aider les patients à travers leur processus de changement.
    • Apprendre à établir et à maintenir des limites claires entre le patient et le soignant
    • Le travail en équipe et la traçabilité de la relation d’aide  
    • Analyse de pratique professionnelles
  • Zoom sur La fatigue compassionnelle et les risques psychosociaux
    • La fatigue compassionnelle
    • Les risques psychosociaux
    • Ateliers de gestion du stress : différents outils de relation à soin
    • Les acteurs qui soutiennent les soignants

L'organisme de formation

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MVR Performance

Dessinons votre avenir

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • IDE, Aide-soignant
  • Professionnels paramédicaux
  • Médecin, Responsable de service
Prérequis
  • Expérience de la personne en santé

Conditions d'accès

Accessibilité

Cette formation est dispensée en entreprise ( intra, extra ) dans toute la France et en distanciel. Programme accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en œuvre des aménagements techniques ou organisationnels en fonction de vos besoins.

Capacité

1 à 12 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Validation à 50 % du bilan final
  • Délivrance d'une attestation de fin de formation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Zarina Sandana, Directrice générale de MVR Performance, à une expertise de plus de 20 ans : en soins infirmiers, en pédagogie, en communication interpersonnelle et en management opérationnelle et stratégique. Cadre de Santé issue de la filière infirmière - Master en science de l'éducation "Encadrement des équipes et formations des adultes" et " DU d’Éthique ".
Objectifs pédagogiques
  • Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles et études de cas.
  • Alternance théorie/ formation action,
  • Jeux , études de cas, diaporama, vidéos, exercices pratiques
  • Vidéo-projecteur à disposition pour les formations sur site
  • Clef usb avec les documents supports remis à la fin de la formation
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