Formations Gestion de conflit Pontoise (95)

Cette formation vise à outiller les professionnels de la santé et du secteur médico-social avec des compétences avancées en médiation et résolution de conflits. Les participants apprendront à naviguer efficacement dans des situations conflictuelles courantes dans les hôpitaux et EHPAD publics, en mettant l'accent sur la communication empathique, la négociation, et la médiation. Il s'agit du tronc commun qui peut être complété par une formation supplémentaire de deux jours pour les Responsables d…

Être en capacité d'anticiper les conflits, d'identifier les situations conflictuelles, de les traiter les conflits, de faire en sorte qu'il n'y ait plus de conflits

• Au quotidien, nous sommes tous potentiellement confrontés à des tensions qui peuvent aboutir à des conflits interpersonnels. Comment les appréhender, les éviter, les dépasser ? • Si ces conflits ne sont pas ou mal gérés, les conséquences sont désastreuses, tant au niveau des individus impliqués dans le conflit, que pour l’organisation, qui se verra confrontée à une baisse de productivité. • La prévention des conflits est la priorité, mais l’organisation doit savoir gérer le conflit lorsq…

Un conflit non maîtrisé peut avoir des conséquences non négligeables en entreprise : rentabilité en baisse, mauvaise image auprès des fournisseurs et clients, démotivation, voire burn-out. Aussi est-il essentiel de ne pas laisser les tensions perdurer et d'agir rapidement !

Vous aurez les moyens de gérer les situations difficiles sur le plan comportemental.

Pourquoi choisir cette formation ? Les conflits au sein des équipes peuvent être source de tensions et nuire à la productivité si mal gérés. Cette formation vous propose des outils concrets pour analyser les causes des conflits, les désamorcer et renforcer la collaboration. Avantages : - Approche proactive : Connaître et anticipez les sources de conflits avant qu'elles n'escaladent. - Communication renforcée : Développez des techniques pour faciliter les échanges et apaiser les tensions. - Résu…

Cette formation développera votre communication interpersonnelle sur des mises en situation. Vous serez en capacité de gérer les comportements sous stress, de prévenir les situations de conflits et d’interagir avec le canal de communication approprié à vos interlocuteurs. Cette formation, prenant appui sur l'analyse transactionnelle et les travaux de recherche de Taibi Kahler (PCM), permet de désamorcer les situations conflictuelles et vous apporte les clés pour aborder sereinement vos prochains…