Formation gestion de l’agressivité et de la violence en EHPAD avec MVR Performance
Gérer l’agressivité et la violence dans les EHPAD
Au sein des EHPAD, il arrive d’être confronté à des comportements agressifs de la part des résidents, des familles et parfois dans les relations interprofessionnels. Cette formation permettra d’identifier la source de la agressivité qui peut être au cœur de problématique plus ou moins complexe et inconsciente. Face à un comportement agressif, vous aurez les clefs pour mettre en posture professionnelle adapter : savoir rester calme, rassurant et à l’écoute du résident ou dénouer un conflit avec une famille ou un professionnel.
À propos de cette formation
Pontoise
95
À partir de 1 800€ HT (Entreprise)
À partir de 400€ HT (Individuel)
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Comprendre les causes et les conséquences de l'agressivité et de la violence chez les personnes âgées
- Connaître les signes précurseurs d'un comportement agressifs ou violents ( les signes d'agitation, les troubles psychotiques ou comportementaux, anxiété, la peur, le stress...)
- Connaître les techniques de gestion de l'agressivité et de la violence, telles que la désescalade verbale, le désamorçage, la gestion des limites et des distances, la réorientation cognitive, etc.
- Savoir comment gérer les situations d'urgence et demander de l'aide.
- Savoir prendre soin de soi après une situation agressive ou violente.
-
Comprendre les causes et les conséquences de l'agressivité et de la violence
- Les causes de l'agressivité et de la violence dans un contexte de soins de santé
- Les conséquences de l'agressivité et de la violence pour les patients, les professionnels de santé et l'environnement de soins
-
Reconnaître les signes précurseurs d'une escalade de comportements agressifs ou violents
- Les signes précurseurs d'une escalade de comportements agressifs ou violents
- Les troubles du comportement et les troubles de la personnalités
- Différence entre la peur, le stress et l'anxiété
- Techniques pour observer et évaluer ces signes précurseurs
-
Évaluation objective et sécuritaire de la situation
- Techniques d'évaluation de la situation de manière objective et en toute sécurité
- Prise de décisions basée sur l'évaluation de la situation
- Techniques de communication pour désamorcer les conflits avant la crise
-
Techniques de gestion de l'agressivité et de la violence
- Désescalade verbale : techniques et pratiques
- Gestion des limites et des distances
- Réorientation cognitive
- Gestion des situations d'urgence et demande d'aide
- Poser des limites
-
Documentation, reporting et soin de soi
- Importance de la documentation et du reporting des incidents agressifs ou violents( évènement indésirable, REX, Transmissions....
- Transmettre un incident agressif ou violent
- Prendre soin de soi après une situation agressive ou violente
L'organisme de formation
Dessinons votre avenir
Découvrir l'organisme de formationPublic concerné
- Professionnels paramédicaux, psychologue
- Auxiliaire de soins, professionnel de l'accueil, animateur
- IDEC, Cadre de santé, médecin coordinateur
- Expérience de l'accompagnement des personnes âgées et de leurs familles
Conditions d'accès
Cette formation est dispensée sur site (intra) ou dans nos locaux (inter). Programme accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en œuvre des aménagements techniques ou organisationnels en fonction de vos besoins.
3 à 15 places
1 semaine
Diplôme / Certification
- Validation à 50 %
- Délivrance d'une attestation
Plus qu'une formation !
- Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles et études de cas.
- Pédagogie participative Alternance théorie / formation action Jeux , étude de cas, diaporama, video, exercice pratique
- Clef usb avec les documents supports remis à la fin de la formation
- Lors des formations dans vos locaux, un vidéoprojecteur peut être mis à votre disposition
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