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Formation gestion de l’agressivité et de la violence en EHPAD avec MVR Performance

Gérer l’agressivité et la violence dans les EHPAD

Au sein des EHPAD, il arrive d’être confronté à des comportements agressifs de la part des résidents, des familles et parfois dans les relations interprofessionnels. Cette formation permettra d’identifier la source de la agressivité qui peut être au cœur de problématique plus ou moins complexe et inconsciente. Face à un comportement agressif, vous aurez les clefs pour mettre en posture professionnelle adapter : savoir rester calme, rassurant et à l’écoute du résident ou dénouer un conflit avec une famille ou un professionnel.

À propos de cette formation

Pontoise

95

À partir de 1 800€ HT (Entreprise)

À partir de 400€ HT (Individuel)

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Comprendre les causes et les conséquences de l'agressivité et de la violence chez les personnes âgées
  • Connaître les signes précurseurs d'un comportement agressifs ou violents ( les signes d'agitation, les troubles psychotiques ou comportementaux, anxiété, la peur, le stress...)
  • Connaître les techniques de gestion de l'agressivité et de la violence, telles que la désescalade verbale, le désamorçage, la gestion des limites et des distances, la réorientation cognitive, etc.
  • Savoir comment gérer les situations d'urgence et demander de l'aide.
  • Savoir prendre soin de soi après une situation agressive ou violente.
Contenu de la formation
  • Comprendre les causes et les conséquences de l'agressivité et de la violence
    • Les causes de l'agressivité et de la violence dans un contexte de soins de santé
    • Les conséquences de l'agressivité et de la violence pour les patients, les professionnels de santé et l'environnement de soins
  • Reconnaître les signes précurseurs d'une escalade de comportements agressifs ou violents
    • Les signes précurseurs d'une escalade de comportements agressifs ou violents
    • Les troubles du comportement et les troubles de la personnalités
    • Différence entre la peur, le stress et l'anxiété
    • Techniques pour observer et évaluer ces signes précurseurs
  • Évaluation objective et sécuritaire de la situation
    • Techniques d'évaluation de la situation de manière objective et en toute sécurité
    • Prise de décisions basée sur l'évaluation de la situation
    • Techniques de communication pour désamorcer les conflits avant la crise
  • Techniques de gestion de l'agressivité et de la violence
    • Désescalade verbale : techniques et pratiques
    • Gestion des limites et des distances
    • Réorientation cognitive
    • Gestion des situations d'urgence et demande d'aide
    • Poser des limites
  • Documentation, reporting et soin de soi
    • Importance de la documentation et du reporting des incidents agressifs ou violents( évènement indésirable, REX, Transmissions....
    • Transmettre un incident agressif ou violent
    • Prendre soin de soi après une situation agressive ou violente

L'organisme de formation

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MVR Performance

Dessinons votre avenir

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Professionnels paramédicaux, psychologue
  • Auxiliaire de soins, professionnel de l'accueil, animateur
  • IDEC, Cadre de santé, médecin coordinateur
Prérequis
  • Expérience de l'accompagnement des personnes âgées et de leurs familles

Conditions d'accès

Accessibilité

Cette formation est dispensée sur site (intra) ou dans nos locaux (inter). Programme accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en œuvre des aménagements techniques ou organisationnels en fonction de vos besoins.

Capacité

3 à 15 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Validation à 50 %
  • Délivrance d'une attestation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Zarina Sandana à une expertise de plus de 20 ans : en soins infirmiers, en addictologie, en communication interpersonnelle, accompagnement individualisé et en management des professionnels de la santé. Cadre de Santé issue de la filière infirmière - Master en science de l'éducation "Encadrement des équipes et formations des adultes" et " DU d’Éthique ».
Objectifs pédagogiques
  • Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles et études de cas.
  • Pédagogie participative Alternance théorie / formation action Jeux , étude de cas, diaporama, video, exercice pratique
  • Clef usb avec les documents supports remis à la fin de la formation
  • Lors des formations dans vos locaux, un vidéoprojecteur peut être mis à votre disposition
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Les troubles du comportement chez la personne âgée
Les troubles du comportement chez les personnes âgées peuvent se manifester de diverses manières, allant de l'agitation à l'apathie, en passant par l'agressivité ou la désorientation. Ces comportements sont souvent le reflet de besoins non exprimés, de douleurs cachées ou de confusion mentale. Notre formation offre une plongée profonde dans la compréhension de ces comportements, en soulignant leur origine possible et les meilleures façons de les gérer. Nous mettons également l'accent sur la différence des différents troubles en santé mentale ( comportement, personnalité, neurocognitifs, psychotique) afin que les professionnels est des repères cliniques et adapte la prise en charge. Cette formation comprend également le développement d'approches de communication non verbale, l’apprentissage de techniques pour désamorcer les situations tendues, et la création d’un environnement rassurant et sécurisant pour les résidents. Nous aborderons les stratégies de travail d'équipe et de coordination avec les médecins, les psychologues et les autres intervenants pour assurer une prise en charge globale et cohérente de chaque résident. Enfin, nous sommes conscients de l'impact émotionnel que peut avoir la gestion des troubles du comportement sur les soignants. Ainsi, une partie importante de notre programme est dédiée à la gestion du stress et à la prévention de l'épuisement professionnel, assurant que nos soignants puissent continuer à offrir des soins de qualité avec empathie et énergie.
Lieux sur devis

À partir de 1800€ HT (Entreprise)

À partir de 400€ HT (Individuel)

2 jours | 14 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

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