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Convaincre et persuader, les clés de la négociation
À propos de cette formation
14h - 2 jours
Disponible en e-learning
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 790€ HT
France
Description
Cette formation s’adresse à tous, qui avez pour but d’amener vos interlocuteurs à agir. On évaluera souvent la pertinence de vos propos… d’abord en fonction de la qualité votre prestation et de votre impact ! C’est toutefois un exercice délicat, souvent parce que non-enseigné, mais aussi de par le facteur émotionnel qu’il engendre chez nous (le trac). C’est aussi un exercice à part entière qui répond à des règles précises (le comment). Ainsi, il existe des techniques simples, accessibles à tous, qu’il convient de mettre en œuvre pour toujours rester dans sa zone de confort, captiver son auditoire et le rendre moteur.
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les bases de la communication
- Savoir se préparer en fonction de ses interlocuteurs
- Savoir structurer son discours en fonction de son objectif
- Accroitre son pouvoir de conviction
- Maitriser les 5 techniques d’expression
- Savoir pratiquer le jeu des questions-réponses
- Savoir gérer ses émotions
Contenu de la formation
- Comprendre les bases de la communication
- Comprendre les mécanismes de la communication
- Connaître les différents types de communication et leur impact
- Savoir se préparer en fonction de ses interlocuteurs
- Connaître les bases de la préparation de son intervention
- Maitriser la préparation en 6 points clés
- Comprendre l’importance de la préparation de l’intervenant
- Savoir structurer son discours en fonction de son objectif
- Connaître les différents plans pour influencer positivement
- Savoir quel plan suivre et en quelle occasion
- Accroitre son pouvoir de conviction
- Savoir comment rythmer son intervention
- Maitriser les plans impactants SPRI et FOSIR
- Maitriser accroches et verrouillages pour amener à agir
- Maitriser les 5 techniques d’expression
- Apprendre les techniques du regard et des expressions faciales
- Perfectionner ses postures et sa gestuelle
- Apprendre la technique du contraste
- Gérer sa voix et sa respiration avec les techniques basiques du chant
- Apprendre à jouer du langage
- Savoir soigner son look en fonction de ses interlocuteurs
- Connaître les 3 axes de l’implication de l’auditoire
- Savoir pratiquer le jeu des questions-réponses
- Savoir répondre aux questions et également les susciter
- Savoir gérer et gagner du temps lors de situations difficiles
- Maitriser les règles de l’improvisation
- Savoir gérer ses émotions
- Apprendre à se servir de l’imagerie mentale
- Comprendre le mécanisme du stress
- Apprendre à combattre le trac avant et pendant
- Plans d’actions personnalisés pour mieux convaincre et persuader
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Emargements des présences
- Suivi de la participation : collecte de données sur la présence des apprenants aux sessions de formation, leur engagement et leur implication dans les activités.
- Évaluation des formateurs : recueil des retours des apprenants sur la qualité de l'enseignement dispensé par les formateurs.
- Évaluation des résultats d'apprentissage : utilisation de tests, d'évaluations et de questionnaires pour mesurer les connaissances acquises et les compétences développées par les apprenants.
- Évaluations à chaud et à froid : recueil des impressions immédiates des apprenants après la formation (à chaud) ainsi que des retours à plus long terme sur l'application des connaissances acquises (à froid).
- Suivi des indicateurs de performance : analyse des données de performance avant et après la formation pour évaluer l'impact sur les résultats opérationnels.
Diplôme / Certification
Certificat / Attestation de stage
100% assiduité / présences émargées par les participants.es
Vidéo
L'organisme de formation
ACTES MANAGEMENT
Siège social: Larra
Public concerné
Toute personne souhaitant convaincre et persuader dans le cadre professionnel
Pré-requis
Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
Toutes situations de handicap nécessitant une adaptation de la formation & modalités d'accueil, contactez-nous pour étudier les solutions. Référent Handicap : Salvador ALVES- formation@actes-management.fr – 07 86 51 86 46Capacité
3 à 8 personnes
Délai d'accès
2 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Consultant Formateur Coach diplômé et certifié réseau professionnel AKDme®. Expert en management stratégique et opérationnel, communication et prévention des Risques Psychosociaux (RPS). ***Développeur de la performance managériale et relationnelle***
Ressources pédagogiques
- Supports de cours : documents numériques contenant les informations essentielles à transmettre aux apprenants.
- Présentations visuelles : diaporamas, infographies, schémas ou vidéos qui permettent de présenter visuellement les concepts clés.
- Exercices et activités pratiques : exercices, jeux de rôle, études de cas, simulations ou travaux pratiques qui permettent aux apprenants de mettre en pratique leurs connaissances et compétences.
- Supports audiovisuels : enregistrements audio ou vidéo de conférences, présentations, démonstrations ou tutoriels.
- Ressources en ligne : modules e-learning, plateformes d'apprentissage en ligne, vidéos éducatives, podcasts ou forums de discussion (hors cadre des formations sous traitées)
- Outils interactifs : quiz en ligne, questionnaires interactifs, applications mobiles ou logiciels de simulation (hors cadre des formations sous traitées)
- Supports visuels et graphiques : graphiques, diagrammes, tableaux ou images qui facilitent la compréhension et la mémorisation des informations.
- Outils de collaboration : espaces de travail collaboratifs, forums en ligne ou outils de partage de fichiers qui favorisent l'échange et la collaboration entre les apprenants (hors cadre des formations sous traitées)
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